隆德縣供電公司在營業(yè)窗口開設“愛心服務通道”

作者:咸國平 張安元 發(fā)布時間:2017-12-01   來源:中國電力網(wǎng)

  11月30日,國網(wǎng)寧夏隆德縣供電公司結(jié)合黨建工作品牌建設,在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)窗口開設了“嚴實有律、服務有心”供電服務“愛心服務通道”,進一步實現(xiàn)窗口服務為民、利民、便民。

  據(jù)介紹,該公司在縣城營業(yè)廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)窗口開設了6個“嚴實有律、服務有心”供電服務“愛心服務通道”,這是對“一柜通”和“一次性告知”服務的拓展和延伸,服務群體為廣大用電客戶。該公司按照“一口對外、內(nèi)傳外不轉(zhuǎn)”的原則,通過拓展多元服務渠道,實現(xiàn)同一地區(qū)可跨營業(yè)廳受理辦電申請,同時在申請資料和審驗勘查時進行精簡優(yōu)化,做到全環(huán)節(jié)量化、全過程管控,進一步為客戶提供可選擇服務。同時,該公司積極向廣大用電客戶推薦“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”業(yè)務,讓廣大用電客戶共享信息時代的供電優(yōu)質(zhì)服務。

      關(guān)鍵詞: 供電服務


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