當(dāng)前，發(fā)電企業(yè)的核心商業(yè)模式是相對單一的生產(chǎn)和銷售電力。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、改革新要求，樹立和貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念，推動能源消費(fèi)和生產(chǎn)革命，創(chuàng)新商業(yè)模式是發(fā)電企業(yè)有效應(yīng)對市場環(huán)境變化的重要手段，更是發(fā)電企業(yè)尋找新的效益增長點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略立足點(diǎn)，從這個意義上來說，商業(yè)模式創(chuàng)新重要而且緊迫。
國際看，世界同類能源發(fā)電企業(yè)大多是集發(fā)、配、售電為一體的綜合能源公司，同時還涉足其他能源的配售、交易業(yè)務(wù)，以及儲能、智能電表、智能電網(wǎng)、能效管理等能源服務(wù)業(yè)務(wù)。發(fā)電以外的收入是同類能源企業(yè)的重要收入來源，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過發(fā)電業(yè)務(wù)收入。
其中在發(fā)售方面，西班牙伊維爾德羅拉、杜克能源、法國電力和意大利電力公司收入占比分別為67%、94%、72%和62%。在配售方面，德國意昂、萊茵公司、韓國電力和東京電力公司收入占比分別為29%、87%、63%和76%。可以看出，發(fā)售和配售是世界同類能源企業(yè)的主要業(yè)務(wù)構(gòu)成。
聚焦國外發(fā)電企業(yè)的配售電發(fā)展情況，有以下4個特征：
一是逐步放開用戶選擇權(quán)和引入售電商。這是一個漸進(jìn)過程，一般來說要經(jīng)過十幾年的市場培育期。
二是獨(dú)立售電企業(yè)的市場份額都不大，發(fā)售一體化或配售一體化公司仍將是售電市場的主體。
三是售電市場是一個相對集中的市場，一般國家主要售電商市場占比都在80%以上，且市場化開放程度越低這一數(shù)據(jù)越大。
四是競爭性高的市場，用戶轉(zhuǎn)換率較高。
進(jìn)一步研究國外發(fā)電企業(yè)的商業(yè)模式，其中具有代表性的有：東京電力公司推出了針對大客戶的一體化營銷方案和針對居民用戶的一步到位服務(wù)方案，并針對不同用戶設(shè)立了三級營銷體系;British Gas采用了氣電協(xié)同戰(zhàn)略;EDF Energy和CEG采用B2B以及B2C模式;Tuas power的業(yè)務(wù)協(xié)同與增值服務(wù);Webenergy的虛擬電廠模式;KiwiPower的需求側(cè)響應(yīng)服務(wù);德國售電公司的綠色電力產(chǎn)品套餐服務(wù)，以及圍繞售電進(jìn)行的金融增值服務(wù)等。
國內(nèi)看，電改9號文頒布后，國家先后開展了輸配電價、售電側(cè)和綜合改革試點(diǎn)工作。截止當(dāng)前，我國已經(jīng)有16個省列入電改綜合試點(diǎn)、6省列入售電側(cè)改革、18個省進(jìn)行輸配電價核定，成立了2家國家級電力交易中心和29家省級電力交易中心。綜合當(dāng)前改革進(jìn)程，我們判斷電改將加速推進(jìn)，一是電改將加速，預(yù)計(jì)2018年和2020年實(shí)現(xiàn)工業(yè)電和商業(yè)用電量全部放開。二是2～3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨市場試點(diǎn)運(yùn)行，預(yù)計(jì)不到10年時間內(nèi)建成競爭充分、開放有序、健康發(fā)展的市場體系。
配售電改革方面，售電公司分為電網(wǎng)企業(yè)的售電公司，社會資本投資增量配電網(wǎng)、擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司，以及不擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)、不承擔(dān)保底供電服務(wù)的獨(dú)立售電公司等三類。
從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)協(xié)同來講，第一類售電公司擁有較強(qiáng)的市場統(tǒng)籌能力，其報裝、計(jì)量、抄表、維修、收費(fèi)等業(yè)務(wù)可以衍生出不同的細(xì)分市場業(yè)務(wù)，未來的增值服務(wù)包括微網(wǎng)、需求側(cè)管理、能源互聯(lián)網(wǎng)、虛擬電廠、電動汽車服務(wù)及電力大數(shù)據(jù)等。
第二類售電公司中的增量配網(wǎng)會體現(xiàn)較大的區(qū)域及功能區(qū)塊的差異，按照當(dāng)前國內(nèi)開發(fā)區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀，增量配網(wǎng)不少是開發(fā)條件一般的“邊際”配電網(wǎng)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)受制于較多邊界條件。
第三類售電公司是當(dāng)前售電市場的“主戰(zhàn)場”，競爭較為激烈，未來的增值服務(wù)包括電價套餐服務(wù)、綜合能源服務(wù)、節(jié)能服務(wù)、合同能源管理、能源信息服務(wù)、綠色電力套餐服務(wù)等。
對發(fā)電企業(yè)而言，要推動發(fā)電側(cè)配售服務(wù)體系和平臺建設(shè)，加大布局配售電業(yè)務(wù)和需求側(cè)增值服務(wù)，構(gòu)建發(fā)售、配售一體化的業(yè)務(wù)格局，其中發(fā)售一體是根本，商業(yè)模式創(chuàng)新路徑可循“關(guān)系營銷——專業(yè)化服務(wù)營銷——增值服務(wù)營銷”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;注重和借助資本市場資源，通過投資等方式適時進(jìn)行配售一體延伸。同時重視發(fā)展分布式能源、微電網(wǎng)、儲能、電力需求側(cè)管理、電動汽車充電業(yè)務(wù)等能源生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)務(wù)，為用戶提供發(fā)、配、售電一體化的能源解決方案，為市場提供精細(xì)化、差異化和個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展業(yè)務(wù)模式和利潤增長點(diǎn)。
具體建議：
一是要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)市場意識、成本意識、效益意識、份額意識、品牌意識。
二是盡快構(gòu)建適應(yīng)售電市場競爭需要的營銷管理體制。
三是建立適應(yīng)市場化的銷售管理制度和激勵機(jī)制。
四是研究競爭策略，迅速搶占配、售電細(xì)分市場份額。
