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湖南永州寧遠縣供電公司“村網(wǎng)共建”搭建優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)平臺

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-08-05 14:32:23  作者:陳月勇

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 陳月勇) 8月5日,湖南永州寧遠縣供電公司中和供電所聯(lián)合砠江村村委會在“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)站開展安全用電和科學(xué)用電、錯避峰用電引導(dǎo)宣傳活動。

  活動中,該公司東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊向群眾發(fā)放科學(xué)用電、安全用電知識、錯避峰用電引導(dǎo)等宣傳資料,通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳畫冊等形式向群眾普及安全用電常識,宣傳科學(xué)用電、錯避峰用電的好處,同時現(xiàn)場為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、用電報修等服務(wù)。

  “真的太好了,供電公司和村里建設(shè)電力便民服務(wù)站,方便我們老百姓繳納電費,業(yè)務(wù)咨詢,解答我們用電中疑難問題,再也不用去供電所了,節(jié)省我們很多時間。”村民王先生連連點贊說道。

  本次活動現(xiàn)場共發(fā)放科學(xué)用電、安全用電知識、錯避峰用電引導(dǎo)等宣傳資料200余份,受理開關(guān)損壞3起、小微業(yè)務(wù)2件,解答用戶咨詢問題30件,處理隱患排查2件。

  下一步,該公司將以“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)站為引擎,定期開展上門服務(wù),幫助弱勢群體繳納電費、業(yè)務(wù)咨詢和故障報修,通過與群眾面對面近距離宣傳,不斷增強廣大電力客戶的安全用電意識和防汛減災(zāi)技能,為公司電網(wǎng)的安全運行環(huán)境奠定基礎(chǔ)。


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