國網(wǎng)道縣供電公司開展5.20世界計(jì)量日主題宣傳活動
中國電力網(wǎng)訊 “這個(gè)活動開展的太有意義了,讓我更加了解我家電表的基本功能和電價(jià)政策,謝謝你們!”5月20日上午,國網(wǎng)道縣供電公司組織計(jì)量人員和東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在西洲公園開展“5·20世界計(jì)量日”主題宣傳活動。
在活動現(xiàn)場,該公司工作人員熱情解答消費(fèi)者提出的關(guān)于階梯電價(jià)、電量電費(fèi)以及智能電能表的各類問題,向公眾主動發(fā)放非現(xiàn)金繳費(fèi)方式、居民階梯電價(jià)知多少、科學(xué)用電、安全用電常識、節(jié)約用電常識等宣傳資料,宣傳解釋電能表合格的誤差范圍,電能表的計(jì)量原理,并免費(fèi)提供電能表現(xiàn)場檢測活動。
“自從使用智能表后,總感覺表比以前跑的快了……”來自市區(qū)的陳先生向工作人員提出了自己的疑惑。“這個(gè)問題帶有普遍性,現(xiàn)在的智能表精度很高,能夠‘精準(zhǔn)計(jì)量’,哪怕手機(jī)充電、家用電器待機(jī)狀態(tài),它都能計(jì)量消耗的電能,如懷疑表計(jì)問題,現(xiàn)在供電公司可以現(xiàn)場校驗(yàn)表計(jì),免除你的后顧之憂。”活動現(xiàn)場,針對客戶提出的問題,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一一進(jìn)行解答。
“現(xiàn)在你只需要在手機(jī)上下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’微信公眾號,就能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查閱電量、故障報(bào)修、網(wǎng)上繳納電費(fèi),很方便。”“現(xiàn)在下載了這個(gè)軟件,每天用多少電心里很清楚,交電費(fèi)也方便,還能時(shí)不時(shí)享受繳費(fèi)紅包。”工作人員手把手教客戶使用微信公眾號,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP強(qiáng)大的功能,讓客戶贊不絕口。
據(jù)悉,此次活動該公司發(fā)放各類宣傳材料800余份,解答市民咨詢100余人次,為用戶免費(fèi)檢測電能表20余塊,現(xiàn)場安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP100余戶,進(jìn)一步加強(qiáng)了該公司與廣大客戶的溝通交流,著力打造“東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”的企業(yè)品牌以及“你用電、我用心”的服務(wù)理念,全面提升企業(yè)形象。(歐陽小東)
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