“你們供電所服務(wù)企業(yè)需求、解決企業(yè)難題既高效又快捷,幫了我們玩具廠的大忙,太感謝供電所的工作人員了。”近日,旬陽(yáng)市波樂(lè)奇玩具有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“人民電業(yè)為人民、為企解憂服務(wù)真”的錦旗送到國(guó)網(wǎng)旬陽(yáng)供電公司甘溪供電所負(fù)責(zé)人手上,以表達(dá)對(duì)公司優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)的真誠(chéng)感謝。
據(jù)了解,因產(chǎn)能擴(kuò)大,旬陽(yáng)市波樂(lè)奇玩具有限公司搬入新廠房后急需用電,在接到企業(yè)用電申請(qǐng)后,甘溪供電所立即組織工作人員上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘查,制定最優(yōu)供電方案??紤]到企業(yè)用電迫切,該所安排專人對(duì)接,全程提供“無(wú)障礙、零距離、保姆式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),僅用3個(gè)工作日就為用戶完成送電,贏得了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
今年以來(lái),旬陽(yáng)公司甘溪供電所組織工作人員到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展“走萬(wàn)企、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶走訪,零距離、面對(duì)面地了解企業(yè)的服務(wù)需求,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,保障企業(yè)安全可靠用電,真情服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,持續(xù)提升客戶“獲得電力”水平。下一步,該公司將堅(jiān)持以人民為中心,不斷提高供電服務(wù)水平,提升客戶的辦電便利度和電力獲得感,進(jìn)一步推動(dòng)“雙滿意”行動(dòng)在實(shí)踐中落實(shí)落地,積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,全力做好電力“先行官”,架起服務(wù)連心橋。(通訊員 黃飛)
評(píng)論