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國網隴縣供電公司“煤改電”政策送家門

三秦網發(fā)布時間:2023-10-18 13:09:57  作者:楊凱莉 馮紅林

  “通過供電公司的宣傳,我才真切感受到了‘煤改電’政策的好處,既保護了環(huán)境,還節(jié)省了我們的費用。”10月13日,隴縣東南鎮(zhèn)王先生對國網隴縣供電公司工作人員說道。

  10月9日-10月13日,隴縣供電公司工作人員踏入山野田地和用戶家中,開展“煤改電”電價政策宣傳,現(xiàn)場解答用戶對“煤改電”相關知識以及電費電價的疑問,幫助用戶全面了解“煤改電”政策。

  在“煤改電”政策宣傳活動開展前,隴縣供電公司對員工開展了送業(yè)務下基層,送知識到班所等“煤改電”政策專題知識培訓活動,不斷提升員工對“煤改電”相關內容的知曉度。

  在走訪過程中,工作人員為加深用戶對電能替代的認識,著重對用戶介紹了峰谷和電采暖業(yè)務辦理相關內容,幫助用戶熟悉“煤改電”政策,對用戶采暖電價政策深入講解,讓用戶充分了解“煤改電”相關注意事項,解答用戶疑惑。

  此外,隴縣供電公司還對用戶發(fā)放了安全用電宣傳手冊,并制作“煤改電”電價相關微信推文在各用戶服務群內進行普及轉發(fā),采用通俗易懂的解讀方法,多角度宣傳推廣“煤改電”有關電價政策,并講解冬季安全用電的注意事項,提高用戶安全用電意識。

  本次“煤改電”政策宣傳活動。隴縣供電公司累計發(fā)放宣傳手冊200余份,“煤改電”政策普及微信推文瀏覽量累計7000余次。下一步,隴縣供電公司將持續(xù)推進“煤改電”宣傳工作,引導用戶提高環(huán)保意識,加深用戶對電能替代的認識,為用戶送上暖心服務。(楊凱莉 記者 馮紅林)


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