中國(guó)電力網(wǎng)訊 7月17日,國(guó)網(wǎng)鄧州市供電公司工作人員主動(dòng)對(duì)接鄧州市習(xí)鄉(xiāng)果蔬種植專(zhuān)業(yè)加工合作社新建冷庫(kù)工程,指導(dǎo)用戶(hù)在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP一證申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦電“業(yè)務(wù)全線(xiàn)上、信息全公開(kāi)、流程全透明”陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)。
今年以來(lái),該公司以“優(yōu)化辦電環(huán)節(jié)、縮短接電時(shí)間、降低接電費(fèi)用,強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)察”為目標(biāo),加快營(yíng)造規(guī)范化、便利化的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)境。舉辦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班,將國(guó)家部委、省市公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)規(guī)定傳達(dá)至供電所、營(yíng)業(yè)廳等基層一線(xiàn)人員,做到逐級(jí)傳達(dá)、一貫到底。
同時(shí),構(gòu)建業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問(wèn)題防控治理長(zhǎng)效機(jī)制,全面適應(yīng)市場(chǎng)、貼近客戶(hù)、接受監(jiān)督,持續(xù)構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”“三零”“三省”服務(wù),有效防范和杜絕業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問(wèn)題,促進(jìn)干部員工廉潔從業(yè),使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
下一步,該公司將持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境,打造公開(kāi)透明、公平公正的供電環(huán)境。
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