內蒙古察右中旗供電分局走訪客戶搭好連心橋
中國電力網發(fā)布時間:2021-07-27 09:25:19
作者:王東升
中國電力網訊 近日,內蒙古察右中旗供電分局為更好地踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,全面提升供電服務水平,組織開展用電服務上門走訪工作,進行“一對一”零距離走訪,架起供用電雙方有效溝通的橋梁,全面了解轄區(qū)各類用戶的服務需求與意見建議,提供安全可靠的電力保障。
走訪過程中,走訪小組詳細了解了各類用戶的生產經營情況和當前用電需求,現場解答客戶提出各項用電疑問,認真聽取客戶對電力供應、供電服務等方面意見,并主動當好客戶的“電參謀”,設身處地為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議,制定優(yōu)化用電方案,指導企業(yè)節(jié)能降耗,降低用電成本,提升客戶的綜合效益。同時,在檢查期間不忘向客戶宣傳安全用電知識,發(fā)放安全用電宣傳資料,詳細講解了相關的用電政策,電力法規(guī),引導用戶安全、合法、科學用電。
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內蒙古察右中旗供電分局鐵沙蓋供電所員工來到巴音鄉(xiāng)三號梁村種植區(qū),對涉及種植戶生產的配變、線路進行全面檢查、維護,及時消除安全隱患,為種植戶提供可靠的電力供應。
內蒙古察右中旗供電分局組織相關專業(yè)人員集中對變電站及輸配電線路開展“拉網式”防汛隱患排查,及時發(fā)現和消除防汛隱患,確保汛期電網安全可靠穩(wěn)定運行。
? ?連日來,察右中旗地區(qū)出現持續(xù)高溫天氣,電網用電負荷日益攀升,察右中旗供電分局在加強設備巡視,確保電網安全穩(wěn)定運行。
時值迎峰度冬和臨近春節(jié)關鍵時期,農村地區(qū)電采暖設施廣泛應用,用電負荷激增,發(fā)生安全隱患的風險相應增多。烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局結合往年冬季農村用電特點,全面加強冬季農村用電安全管理.
1月15日,內蒙古察右中旗供電分局城鎮(zhèn)供電所接到惠好小區(qū)居民電話反映該小區(qū)部分用戶家中無電。
根據氣象預報,近期內察右中旗地區(qū)平均氣溫將下降10攝氏度左右,最低氣溫達零下18攝氏度,并伴有大風、大雪天氣。為積極應對降溫、大雪天氣,保障電網安全和電力可靠供應,察右中旗供電分局未雨綢繆,采取有效措施做好降溫防凍防范工作,確保電網安全穩(wěn)定運行。
新年伊始,冷空氣一波接連一波到來。1月6日,內蒙古察右中旗地區(qū)迎來入冬以來最猛寒潮侵襲,氣象部門連續(xù)發(fā)布寒潮黃色和大風黃色預警信號。該分局積極開展保供電活動。
連日來,察右中旗供電分局農網改造大規(guī)模開展,該分局為了確保施工安全,加大培訓和現場檢查力度。
當前,正值農網改造、春查等工作高峰期,察右中旗供電分局組織人員開展消缺和隱患處理。
3月31日,察右中旗一廉住小區(qū)老人家中因電表問題造成電壓不穩(wěn),供電人員立即更換電表保安全用電。
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