中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 錢(qián)如斌) 9月3日的下午，江蘇省興化市安豐鎮(zhèn)中圩村居民孫壽國(guó)在村內(nèi)網(wǎng)格群中詢(xún)問(wèn)關(guān)于居民用電的峰谷電價(jià)，并渴望能夠開(kāi)通分時(shí)電價(jià)服務(wù)。這一需求迅速引起了臺(tái)區(qū)經(jīng)理范如根的注意，他迅速與孫壽國(guó)取得聯(lián)系，并親自登門(mén)服務(wù)。
范經(jīng)理詳盡地解釋了峰谷分時(shí)電價(jià)政策，詳細(xì)闡述了開(kāi)通業(yè)務(wù)的流程以及所需資料。他強(qiáng)調(diào)，在低谷時(shí)段使用電力將享受更優(yōu)惠的電費(fèi)，對(duì)于像孫壽國(guó)這樣習(xí)慣在夜間使用大功率電器的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這不僅能夠降低用電成本，還能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與生活便利性的雙重收益。
為了使孫壽國(guó)能夠盡快享受到峰谷電價(jià)的優(yōu)惠，范經(jīng)理利用移動(dòng)作業(yè)終端在現(xiàn)場(chǎng)高效地處理了申請(qǐng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從咨詢(xún)到開(kāi)通的無(wú)縫對(duì)接。他的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和周到細(xì)致贏得了孫壽國(guó)的由衷贊賞。孫壽國(guó)激動(dòng)地表示：“范經(jīng)理不僅業(yè)務(wù)精湛，而且服務(wù)周到無(wú)微不至。從咨詢(xún)到辦理，一切都如此高效順暢，真正做到了想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，讓我們?cè)谟秒娺^(guò)程中感到滿(mǎn)意又安心。”
評(píng)論