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國(guó)網(wǎng)洛南縣供電公司“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 保障院民用電無(wú)憂(yōu)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-07-23 16:17:37  作者:李孟仁

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員李孟仁 )7月21日,“國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德(光耀華陽(yáng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”洛南公司巡檢分隊(duì)的隊(duì)員們走進(jìn)巡檢敬老院,開(kāi)展志愿服務(wù),對(duì)院內(nèi)配電柜、電表箱、開(kāi)關(guān)、閘刀、插座、漏保等用電設(shè)備進(jìn)行檢查,保障院民用電。

  巡檢供電所以“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程為載體,開(kāi)展“紅馬甲”上門(mén)服務(wù),走訪(fǎng)孤寡老人,為孤寡老人和殘疾人上門(mén)提供貼心服務(wù),助殘助弱、扶貧幫困,解決用電困難和問(wèn)題,當(dāng)好人民“電小二”。

  7月21日12時(shí)50分,該所3名共產(chǎn)黨員服務(wù)分隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)巡檢敬老院義務(wù)為院內(nèi)用電設(shè)備“體檢”,積極應(yīng)對(duì)高溫天氣,做好電網(wǎng)迎峰度夏。在該院輔助樓配電房?jī)?nèi),2名服務(wù)隊(duì)員身穿“紅馬甲”、頭戴安全帽、佩戴護(hù)目鏡、線(xiàn)手套、穿絕緣鞋,肩跨工具包,全副武裝檢查箱內(nèi)設(shè)備。并對(duì)院內(nèi)表箱、開(kāi)關(guān)、漏保等設(shè)備進(jìn)行檢查,確保院內(nèi)安全用電。

  為了深入開(kāi)展“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),服務(wù)隊(duì)員深入臺(tái)區(qū),引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”交費(fèi),邀請(qǐng)客戶(hù)加入臺(tái)區(qū)微信群,對(duì)客戶(hù)在微信群里反映的問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)處理。依托老君山旅游,服務(wù)隊(duì)員主動(dòng)上門(mén)為老君山旅游景區(qū)、移民小區(qū)、小木屋、農(nóng)家樂(lè)等特殊客戶(hù)開(kāi)展“五心”服務(wù)和提供增值服務(wù)。在節(jié)假日保電、政府重大活動(dòng)保電現(xiàn)場(chǎng),特殊巡視現(xiàn)場(chǎng)、搶修現(xiàn)場(chǎng),老君山旅游景區(qū),隨處能看見(jiàn)“紅馬甲”的身影。

  下一步,洛南公司將以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)為載體,深耕“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,深化“三亮三比”活動(dòng),創(chuàng)建黨員責(zé)任區(qū)、示范崗,嚴(yán)格落實(shí)“十項(xiàng)承諾”“十個(gè)不準(zhǔn)”,扎實(shí)推進(jìn)“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程全面落地落實(shí)。


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