今年下半年以來，大唐略陽發(fā)電有限責任公司深入貫徹落實集團公司“四新”建設要求，以“四新”科室創(chuàng)建活動為抓手，推動企業(yè)職能科室履職服務水平的全面提升，全力打造“能力強、素質高、服務優(yōu)、口碑好”的職能科室，為員工提供高效優(yōu)質服務。
該公司從企業(yè)實際出發(fā)，通過制定“四新”科室創(chuàng)建活動實施辦法，提出了思想觀念新、工作舉措新、工作業(yè)績新、作風形象新的特色內容，結合各科室職能，出臺了細致全面的考評標準，全力保障創(chuàng)建活動的“落地有聲”?；顒右阅甓却蚍挚荚u為手段，將創(chuàng)建成果通過分數(shù)具體化，通過對創(chuàng)建條件、過程、效果等進行綜合打分，確?；顒拥墓_、公正。
為增強創(chuàng)建活動的公信力和說服力，加大群眾參與度，該公司開展群眾滿意度調查、主管領導評價等活動，并將結果列入得分項。員工群眾以部門形象、服務態(tài)度、辦事效率、遵章守紀、開拓創(chuàng)新五個方面作為考察點進行打分，檢驗科室思想觀念、精神風貌、業(yè)務質量、服務作風是否轉變到位，進一步明確科室崗位責任和群眾需求。主管領導以“四新”內容作為評價標準，站在管理高度，對科室工作態(tài)度、實施措施、業(yè)績成果進行科學點評，指出差距不足，明確整改方向。
作為提高企業(yè)管理水平，保持員工隊伍穩(wěn)定的重要活動，該公司大力開展以“查記錄+聽匯報+問答測試”為主要方式的階段性檢查整改工作，實現(xiàn)邊建邊改的閉環(huán)管理，并通過優(yōu)秀亮點創(chuàng)新成果展示、創(chuàng)建活動經(jīng)驗交流課堂等，有力促進各科室創(chuàng)建水平的不斷提高，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。（葉歡）
