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“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線“代理購電服務(wù)專區(qū)”

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-11-02 17:38:41  作者:歐偉 王雨

  本報(bào)訊 10月28日,福建泉州中僑(集團(tuán))股份有限公司在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“代理購電服務(wù)專區(qū)”完成線上購售電合同簽訂,成為首單體驗(yàn)客戶。該企業(yè)負(fù)責(zé)人傅毓琦說:“電價(jià)改革后,很多企業(yè)還是希望電網(wǎng)代理購電,但流程怎么走、手續(xù)怎么辦,大家都不太清楚?!W(wǎng)上國網(wǎng)’不僅為我們答疑解惑,還能直接辦理業(yè)務(wù),真是解了燃眉之急?!?/p>

  日前,國家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革的通知》,其中“推動(dòng)工商業(yè)用戶全部進(jìn)入市場(chǎng)”舉措引發(fā)廣泛關(guān)注。10月27日,國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心聯(lián)合國網(wǎng)福建省電力有限公司在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線“代理購電服務(wù)專區(qū)”??蛻糁恍枰峤环ㄈ松矸葑C明、營業(yè)主體證明、手機(jī)號(hào)碼等信息,即可線上完成代理購電協(xié)議申請(qǐng),之后可根據(jù)提示在線簽訂購售電合同,實(shí)現(xiàn)代理購電“全天候、一站辦”。

  據(jù)了解,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“代理購電服務(wù)專區(qū)”不僅提供線上協(xié)議簽訂等基礎(chǔ)服務(wù),還提供公告通知、政策解讀等衍生服務(wù),幫助客戶更好地了解電價(jià)改革。同時(shí),客戶還可以在意見反饋欄目下提交建議,直接參與產(chǎn)品規(guī)劃與功能設(shè)計(jì)。

  “網(wǎng)上國網(wǎng)”APP將重點(diǎn)為廣大代理購電客戶提供電價(jià)公示、代理電費(fèi)賬單查詢等各類服務(wù),并研發(fā)中長(zhǎng)期分時(shí)段簽約、負(fù)荷預(yù)測(cè)等功能,深化“代理購電服務(wù)專區(qū)”等電力市場(chǎng)產(chǎn)品建設(shè),更好地支撐各類市場(chǎng)主體參與電力交易。

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