本報訊 11月3日9時許，甘肅榆中縣供電公司三角城供電所所長周邵賢打開供電所業(yè)務管理一體化平臺，在業(yè)務工單池看到一項現(xiàn)場采集消缺任務。他立即通過平臺派發(fā)處理工單。臺區(qū)經(jīng)理李虎通過微信接到工單后，立即趕赴現(xiàn)場。9時30分，李虎到達現(xiàn)場開始消缺。10時30分，李虎完成現(xiàn)場消缺工作，并在微信工單上點擊“出工任務已完成”。
10月15日，國網(wǎng)甘肅省電力公司供電所業(yè)務管理一體化平臺在全省全部537個供電所上線運行。該平臺融合了生產(chǎn)、營銷、后勤、物資、人資等業(yè)務的多個系統(tǒng)，實現(xiàn)在供電所層面的“一鍵登錄、全景應用”。
黃羊鎮(zhèn)供電所所長胡進介紹，以前，供電所共使用21套信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)互不兼容、信息不共享、業(yè)務不融合，基層人員在日常工作中要不斷切換?！艾F(xiàn)在，我們使用供電所業(yè)務管理一體化平臺，可以查看供電所基礎數(shù)據(jù)、綁定微信后派發(fā)工單、管理臺區(qū)線路網(wǎng)格、核算員工績效等，提高了工作效率?！焙M說。
據(jù)了解，國網(wǎng)甘肅電力以數(shù)字化技術為支撐，聚合并重構供電所傳統(tǒng)業(yè)務，打通營銷、配電、運檢等專業(yè)數(shù)據(jù)壁壘，構建了供電所業(yè)務管理一體化平臺。該公司集成了營銷、人資、物資、安監(jiān)、設備管理等傳統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng)，形成“統(tǒng)一工單池”，實現(xiàn)了績效、考勤、值班、食堂、培訓等所務管理智慧化，線上和線下業(yè)務報裝、交費自動化，表計、終端、臺區(qū)、線損現(xiàn)場運維移動化，現(xiàn)場補抄、智能交費、遠程停電等客戶服務數(shù)字化，能效服務、市場拓展精細化，現(xiàn)場作業(yè)移動化。該平臺結合實際場景優(yōu)化完善3大類6個模塊系統(tǒng)應用功能，完善供電所人員、臺區(qū)、線路等基礎數(shù)據(jù)20.27萬條，通過一個平臺、一個界面、一鍵登錄、全景應用，實現(xiàn)供電所績效、積分自動匯算，工作質(zhì)效全面量化，以及營配內(nèi)務外勤業(yè)務一平臺處理。
“這個平臺實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務工單實時展現(xiàn)，同時通過電腦端與移動端的配合，實現(xiàn)工單的便捷處理；通過作業(yè)全環(huán)節(jié)管控和重復作業(yè)管控，保證了作業(yè)質(zhì)量?！眹W(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部相關負責人介紹。
國網(wǎng)甘肅電力將圍繞供電所業(yè)務管理一體化平臺定期開展供電所應用評價通報，促進供電所基礎管理統(tǒng)一規(guī)范，為供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型打基礎。
評論