8月20日，天津電力信通公司啟動全面質(zhì)量管理工作，進一步細化采購管理、合同管理、檢修管理等方面的管理措施。此前，天津電力信通公司歷時半年時間，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證，形成了20項標準工藝流程，為提升卓越績效管理打下基礎。
2020年4月以來，天津電力信通公司以數(shù)字化思維為著力點，通過優(yōu)化提升系統(tǒng)功能、整合資源利用率、發(fā)揮無形資產(chǎn)價值等手段，實現(xiàn)內(nèi)部挖潛和降本增效，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎。
數(shù)字化建設助力挖潛增效
2020年8月份，國網(wǎng)天津市電力公司組織開展業(yè)務系統(tǒng)深化應用工作，挖掘在運系統(tǒng)的應用價值。天津電力信通公司精準識別系統(tǒng)應用單位的實際需求，利用國網(wǎng)天津電力問題管理系統(tǒng)、i國網(wǎng)APP等，收集用戶體驗指標數(shù)據(jù)，統(tǒng)一監(jiān)測、統(tǒng)一分析業(yè)務系統(tǒng)應用情況，推進系統(tǒng)迭代完善。 7月18日，濱海供電公司數(shù)字科創(chuàng)中心信息運維檢修工葛輝在使用國網(wǎng)天津電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)瀏覽器版本存在不兼容問題，隨即將該問題提報至國網(wǎng)天津電力問題管理系統(tǒng)。天津電力信通公司信息建運中心立即定位問題，完成國網(wǎng)天津電力營銷業(yè)務系統(tǒng)升級。提報問題得以順利解決。
“我們通過科學的評估考量，逐步推進系統(tǒng)評估由‘人工判斷’轉向‘數(shù)據(jù)考量’。”天津電力信通公司信息建運中心主任劉晨說，系統(tǒng)深化應用工作的開展，不僅提高了問題解決效率，還增強了對系統(tǒng)應用成效等方面的監(jiān)測。
8月中旬，天津電力信通公司已構建完成業(yè)務系統(tǒng)深化應用檢測指標體系，利用國網(wǎng)天津電力問題管理系統(tǒng)累計解決用戶反饋問題107個。
天津電力信通公司還針對現(xiàn)狀、成效、問題和建設方向等方面完成國網(wǎng)天津電力九大業(yè)務系統(tǒng)建設成效收集，實現(xiàn)系統(tǒng)應用評估人工化向數(shù)字自動化轉變，提高管理效率，降低立項調(diào)研成本。
資源整合賦能創(chuàng)新增效
2020年4月以來，天津電力信通公司啟動國網(wǎng)天津電力信息系統(tǒng)“瘦身健體”專項工作，從治“存量”、控“增量”兩方面著手，實現(xiàn)管理、技術創(chuàng)新雙輪驅動。
天津電力信通公司強化問題導向，全面梳理“僵尸”系統(tǒng)和低效系統(tǒng)，綜合業(yè)務應用、運行情況、系統(tǒng)安全、資源使用、客戶服務等指標創(chuàng)新建立五維評價體系，對在運系統(tǒng)開展年度綜合評估。
該公司信息建運中心指派專人配合業(yè)務部門梳理系統(tǒng)使用情況，將國網(wǎng)天津電力信息系統(tǒng)歸納為保持在運、待優(yōu)化提升、待整合歸并、待下線四類，為推動低價值系統(tǒng)下線、運維分級以及資源回收和優(yōu)化分配打下基礎。
管理質(zhì)效的提升讓技術開發(fā)更得心應手。為了使系統(tǒng)下線工作更加規(guī)范，天津電力信通公司將具有歷史數(shù)據(jù)查詢功能的國網(wǎng)天津電力信息系統(tǒng)接入數(shù)據(jù)中臺，完成功能整合。該公司還開展資源效率提升和資源動態(tài)擴容工作，應用指標提取整合技術，梳理虛擬核心、內(nèi)存、分布式云存儲等三個核心資源的使用率、服務響應速度等9項核心指標，研發(fā)云資源動態(tài)監(jiān)控工具，形成資源申請、動態(tài)分配、實時監(jiān)測、彈性優(yōu)化、模型評估全流程閉環(huán)管理，提升云平臺資源使用效率和評估工作自動化水平。
截至7月底，天津電力信通公司累計整合下線低價值信息系統(tǒng)52套，騰退主機、網(wǎng)絡等各類實體設備514臺、虛擬機204臺。
精益管理實現(xiàn)降本增效
7月25日，天津電力信通公司財務資產(chǎn)部員工徐迪在企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)中完成資產(chǎn)、設備的信息修改工作，動態(tài)管控資產(chǎn)和設備。
近年來，天津電力信通公司持續(xù)推進優(yōu)化資產(chǎn)結構，清理低效無效固定資產(chǎn)，建立固定資產(chǎn)摸排常態(tài)化管理機制，全面“摸排家底”。截至7月底，天津電力信通公司累計完善資產(chǎn)信息2206條，完成部門間資產(chǎn)調(diào)撥299條，資產(chǎn)精益化指標達98.49%。
電力行業(yè)的無形資產(chǎn)以軟件系統(tǒng)為主要內(nèi)容。天津電力信通公司“網(wǎng)格化”盤點無形資產(chǎn)，激活有形價值。3月份，該公司制訂無形資產(chǎn)摸排工作計劃與方案，成立柔性團隊，協(xié)助國網(wǎng)天津電力梳理軟件系統(tǒng)信息105條。該公司還梳理清查本單位全量無形資產(chǎn)信息617條，其中卡物一致無形資產(chǎn)信息526條。
4月份，天津電力信通公司按照前期可研采購、中期建卡賦值、后期運行監(jiān)督管理等無形資產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)的特點和業(yè)務需求，開展無形資產(chǎn)命名規(guī)則和下線流程研討，形成初步命名規(guī)則和下線流程框架，使無形資產(chǎn)的建立流程更規(guī)范、命名規(guī)則更有序。
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