近日，淳化縣供電分公司積極貫徹落實(shí)陜西地方電網(wǎng)開展2017年節(jié)能減排宣傳和低碳排放活動(dòng)的部署和要求，在縣域內(nèi)大力開展電能替代宣傳推廣活動(dòng)。
為實(shí)現(xiàn)用戶在明年生產(chǎn)中的“無(wú)煤化”目標(biāo)，促進(jìn)電能替代推廣，公司派出工作人員，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行了逐戶走訪，積極宣傳“煤改電”的諸多優(yōu)勢(shì)，。同時(shí)，了解客戶對(duì)供電客戶端服務(wù)和供電質(zhì)量的具體要求，及時(shí)解決用戶的用電困難。針對(duì)部分客戶關(guān)心的對(duì)“煤改電”前期投入偏大、使用后電費(fèi)增加等顧慮，專業(yè)客服人員均一一解答,通過(guò)對(duì)國(guó)家節(jié)能減排政策宣傳，供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，節(jié)能方法用電知識(shí)講解逐一消除了用戶顧慮讓用戶用上安心電。下一步公司還將對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、醫(yī)院、學(xué)校以及各企業(yè)的燃煤鍋爐使用情況進(jìn)行摸排，全面推進(jìn)電能替代工作。
