近日，國網(wǎng)河北省電力有限公司他在供電分公司一樓大廳內(nèi)，三名員工的獲獎(jiǎng)?wù)掌瞳@獎(jiǎng)事跡介紹出現(xiàn)在宣傳欄上，這是該公司評(píng)出的“月度之星”。
“這里的月度之星是結(jié)合‘32工作法’開展的，‘3’指‘微監(jiān)測(cè)’、‘微分析’和‘微課堂’，‘2’指‘讀書室’和‘實(shí)訓(xùn)室’。我們每月開展安全學(xué)習(xí)周、技能培訓(xùn)周和文化分享周，通過綜合評(píng)比，選出我們的當(dāng)月之星?！碧瓶h供電公司工會(huì)主席、紀(jì)委書記孫德發(fā)說，唐縣供電公司獨(dú)創(chuàng)的“32工作法”自實(shí)施以來實(shí)現(xiàn)了工作閉環(huán)控制，推進(jìn)公司班組管理水平、工作業(yè)績和員工綜合素質(zhì)的提升。
精準(zhǔn)力進(jìn)一步提升
所謂“微監(jiān)測(cè)”、“微分析”，是指運(yùn)用信息監(jiān)控平臺(tái)的數(shù)據(jù)開展分析，對(duì)各工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)督、控制、分析和反饋，尋找到工作流程的薄弱環(huán)節(jié)、員工技能的短板和思想政治工作的切入點(diǎn)，提出改進(jìn)建議。通過這一活動(dòng)，督促員工參加各類培訓(xùn)，促使大家加強(qiáng)精益管理，有效提升班組人員的技能。
“今年我們引入‘微監(jiān)測(cè)’、‘微分析’技術(shù)試點(diǎn)，讓大家每個(gè)月照一次鏡子，通過復(fù)盤、反思、討論，結(jié)合統(tǒng)計(jì)、比較的數(shù)據(jù)，直觀地認(rèn)識(shí)到自身在工作上存在的不足，進(jìn)而更容易接受改進(jìn)建議?！碧瓶h供電公司仁厚鎮(zhèn)供電所副所長李明說。
以表箱巡視更換這一項(xiàng)工作為例，根據(jù)“微監(jiān)測(cè)”“微分析”要求，他還在供電所營業(yè)班的臺(tái)區(qū)經(jīng)理除了要完成規(guī)定的巡視動(dòng)作外，還需要現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳系統(tǒng)，通過移動(dòng)終端進(jìn)行定位，所有的工作量及設(shè)備運(yùn)維痕跡在管控平臺(tái)上一目了然。在“微監(jiān)測(cè)”、“微分析”工作機(jī)制下，憑借一個(gè)低壓客戶端巡檢智能管控平臺(tái)，再加上供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理微信群，工作流程比原來更順暢，信息實(shí)時(shí)傳遞，處理問題及時(shí)，仁厚鎮(zhèn)供電所的用電采集成功率已達(dá)到99.55%，臺(tái)區(qū)線損合格率達(dá)94.98%。
新活力進(jìn)一步激發(fā)
“清潔能源取暖電價(jià)用戶低谷電價(jià)執(zhí)行時(shí)間最新通知已經(jīng)上傳到群里，大家仔細(xì)學(xué)習(xí)一下，不懂的提出來，我們一起討論?！?1月3日，唐縣供電公司員工在微信群里提醒。這是唐縣供電公司借助網(wǎng)絡(luò)開展“微課堂”活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)景。
隨著“32工作法”活動(dòng)的深入開展，唐縣供電公司員工“將班組建在網(wǎng)上，將員工連在線上”。在互聯(lián)網(wǎng)上注重理論學(xué)習(xí)，搭建員工生活學(xué)習(xí)園地，使班組活動(dòng)工作更具吸引力、新活力，同時(shí)在生活中側(cè)重實(shí)踐活動(dòng)，人人參與，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極傳播正能量，營造出了寬嚴(yán)相濟(jì)的班組氛圍。
在這場(chǎng)線上線下的互動(dòng)中，唐縣供電公司使用班組實(shí)訓(xùn)室相關(guān)設(shè)備，不定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高操作技能，模擬現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)踐演練。班組目前以裝表接電、營業(yè)廳禮儀服務(wù)兩大技能實(shí)訓(xùn)室，通過“師徒結(jié)對(duì)”“私人定制”“導(dǎo)師考核制度”“徒弟考評(píng)制度”“年末評(píng)比制度”五大措施，實(shí)現(xiàn)青年員工技能培養(yǎng)鍛煉的“5+5”模式，在強(qiáng)化崗位練兵、技能比武的同時(shí)，為企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才和青年員工成長成才搭建“快車道”。同時(shí)，建設(shè)“班組讀書室”，每季度定期舉辦讀書沙龍、心理輔導(dǎo)等活動(dòng)，員工推薦自己最近讀過的一本書，分享心得體會(huì)，將思想政治工作融入到讀書分享中，也為員工提供了一個(gè)釋放情緒、緩解壓力的場(chǎng)所，進(jìn)一步豐富了員工的文化生活，激發(fā)了員工的活力和熱情。
向心力進(jìn)一步增強(qiáng)
以班組“微監(jiān)測(cè)”掌控工作的關(guān)鍵指標(biāo)和節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)過程管控；以“微分析”主動(dòng)研判，明確提升方向；以“微課堂”隨時(shí)提供“短平快”的培訓(xùn)，普遍提升員工技能；以“實(shí)訓(xùn)室”開展模擬和實(shí)驗(yàn)，摸透設(shè)備性能；以“讀書室”分享讀書心得，提升思想道德水平。如今，唐縣供電公司65個(gè)班組開展結(jié)對(duì)幫扶，每個(gè)幫扶組團(tuán)共同開展“32工作法”活動(dòng)，不僅形成了互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍，也使得公司內(nèi)部向心力不斷增強(qiáng)。
唐縣供電公司辦公室的李伯俊告訴筆者：“開展‘32工作法’后，班組的目標(biāo)更明確了，干勁更足了，員工成長進(jìn)步更快了?！睋?jù)了解，自活動(dòng)開展以來，公司2名員工分別在會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽和帶電作業(yè)技術(shù)比武中獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)；客戶智能用電服務(wù)課題獲創(chuàng)新成果獎(jiǎng)；有10余個(gè)班組分別榮獲了公司先進(jìn)班組、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)等榮譽(yù)；獲授權(quán)專利4項(xiàng)，申請(qǐng)專利6項(xiàng)，并有9人入選省市公司優(yōu)秀專家后備人才。
唐縣供電公司進(jìn)一步加大宣傳力度，正確引導(dǎo)、全員動(dòng)員、有序推進(jìn)，將創(chuàng)新成果普及化，將典型經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化，將優(yōu)秀做法制度化，努力打造具有唐電特色的班組建設(shè)工作品牌，全面提升公司綜合實(shí)力和社會(huì)美譽(yù)度。
