10月10日,國網(wǎng)杞縣供電公司營銷服務(wù)中心“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案正式下發(fā),這次活動(dòng)以“找差距、補(bǔ)短板、鼓士氣、提作風(fēng)”為目標(biāo),成立了“百日消缺” 活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和工作組,力爭(zhēng)讓營銷各專業(yè)鼓足干勁、查找不足、攻堅(jiān)克難,推進(jìn)營銷服務(wù)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
該方案立足當(dāng)前杞縣電力供應(yīng)形勢(shì),按照以客戶為中心,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,著重部署了供電服務(wù)“零容忍”、提高事故搶修能力、積極走訪服務(wù)大客戶、加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度等8項(xiàng)重點(diǎn)工作,以助力杞縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
杞縣公司營銷服務(wù)“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)活動(dòng)方案明確了宣傳發(fā)動(dòng)、活動(dòng)實(shí)施和事故總結(jié)評(píng)價(jià)等三個(gè)階段的推進(jìn)計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn),并認(rèn)真組織各相關(guān)部門和供電所認(rèn)真學(xué)習(xí),加大宣傳力度,營造工作氛圍。同時(shí)明確營銷服務(wù)“百日消缺”領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)加強(qiáng)對(duì)營銷各專業(yè)、供電所活動(dòng)開展情況的督查指導(dǎo),全面了解活動(dòng)進(jìn)度和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促落實(shí),堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,切實(shí)加大問責(zé)考核力度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。(邢慧)