“施工現(xiàn)場設(shè)置公示牌，公布施工單位、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話等與工程密切相關(guān)的內(nèi)容，一是可以增進(jìn)與客戶之間的溝通、交流和互動；二是可以使客戶提出的意見和建議甚至投訴，能第一時間反饋到各施工單位，以便迅速作出整改，把問題消除在萌芽狀態(tài)?！?/p>
1月13日至14日，如東供電公司農(nóng)服公司組織轄區(qū)所有外包施工隊工作負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場施工人員進(jìn)行了為期兩天的安全文明生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強外包施工作業(yè)現(xiàn)場的管理水平，為2018年的農(nóng)網(wǎng)施工現(xiàn)場管理打好“強心針”。
此次培訓(xùn)重點立足于學(xué)習(xí)上級公司相關(guān)的安全規(guī)章制度，并結(jié)合2017年作業(yè)現(xiàn)場查處的典型違章案例和現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理中發(fā)現(xiàn)、存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)講解，主要涵蓋包括：工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場安全管理、“兩票”管理、安全技術(shù)交底、施工工藝及質(zhì)量、工作票填寫內(nèi)容、文明施工和物資尾料清理到位程度等。
據(jù)悉，通過此次培訓(xùn)，該公司有效的提高了外包施工隊伍的安全責(zé)任意識，增強了現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，將有效地杜絕施工現(xiàn)場作業(yè)中的不安全因素發(fā)生，為全年安全文明生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
