淳化供電分公司自11月開展行風監(jiān)督,邀請行風監(jiān)督員,全面調(diào)查公司供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況。對公司在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展、提供便捷服務(wù)、便民措施方面虛心聽取了監(jiān)督員意見及建議,并針對當前一些用電問題提出新思路,新觀點,各級代表在小區(qū)改造、路燈設(shè)施、冬季高峰用電等方面提出建議,希望持續(xù)強化安全管控,加強同政府部門的協(xié)調(diào),切實解決問題,推動供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階。
該公司領(lǐng)導針對行風監(jiān)督員提出的系列問題進行答疑解惑,并表示將盡快落實責任部門,逐條解決,提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。一是要持續(xù)提升供電能力和品質(zhì),加大電網(wǎng)建設(shè)力度,加快中低壓改造進度;二是要提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),方便客戶辦理用電手續(xù)、繳交電費;三是要規(guī)范工作流程和服務(wù)行為,提高工作效率,促進提升良好工作作風,為企業(yè)樹立良好形象再上新臺階。