11月24日,淮陰棉花供電所召開(kāi)全體員工會(huì)議,要求大家瞄準(zhǔn)目標(biāo),奮力沖刺,確保圓滿年度各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
在會(huì)上,該所對(duì)照全年目標(biāo)任務(wù)完成情況,分析存在的問(wèn)題,查找短板,明確近階段主要工作,強(qiáng)化安全管理,認(rèn)真總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)事故案例,重敲安全警鐘,加大安全宣傳教育和考核力度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理和風(fēng)險(xiǎn)管控,及時(shí)消除部分職工存在的麻痹松懈心理,落實(shí)安全防范措施,堅(jiān)決杜絕“三違”,切實(shí)做到“四不傷害”,全力夯實(shí)安全基礎(chǔ);完成營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),結(jié)合當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽查,全面分析查找存在的問(wèn)題,對(duì)癥下藥,進(jìn)行認(rèn)真分析,并深入現(xiàn)場(chǎng)排查。嚴(yán)厲查處竊電戶,加大考核力度,從源頭上開(kāi)展治理、整改,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)快速提升;努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,全面查找服務(wù)短板,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,積極開(kāi)展客戶經(jīng)理進(jìn)社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)清當(dāng)前服務(wù)形式,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)十條”,建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,及時(shí)處理客戶故障報(bào)修和事故搶修,確保不發(fā)生用戶投訴事件;做好職工的思想政治工作,牢固樹(shù)立以人為本的觀念,激勵(lì)員工解放思想,真抓實(shí)干,不服輸、不畏難、迎難而上、奮勇?tīng)?zhēng)先,全力打好年底收官戰(zhàn)。(徐登信)