為確保今年中秋、國慶8天長假期間,確保電網(wǎng)安全可靠運行,淳化縣供電分公司加強值班力度,精心組織保電工作,有效保證了全縣人民節(jié)日期間安全可靠用電。
該公司在節(jié)前對轄區(qū)電網(wǎng)設備進行了全方位的隱患排查和集中治理行動,詳細制定了節(jié)日應急保電預案,并根據(jù)預案進行了模擬演練,同時,認真做好優(yōu)質(zhì)服務工作,成立了節(jié)日特巡小組,對用電大戶和節(jié)日期間人員密集的用電場所如車站、廣場、超市、娛樂場所的用電設施,以及電視臺、政府機關等重要用戶進行安全檢查。各營業(yè)廳對外公示節(jié)假日期間營業(yè)時間,節(jié)日期間在卡表售電處設專人值班,保證客戶正常購電。值班人員保持24小時聯(lián)系暢通,并跟蹤催辦供電修復,確保了節(jié)日期間重大政治活動、生產(chǎn)單位和人民生活的正常用電。
據(jù)悉,該公司在“雙節(jié)”期間沒有因線路故障造成線路跳閘形成大面積停電事故,電網(wǎng)運行安全穩(wěn)定。未發(fā)生客戶投訴及承諾超時事件,客戶滿意率100%。圓滿完成了“雙節(jié)”保電任務,向全縣人民交上了一份滿意的答卷。