近期,國網(wǎng)肅南縣供電公司營銷部攜同廠家人員來到皇城供電所開展了為期半個(gè)多月的營業(yè)普查及戶表采集專項(xiàng)工作,旨在進(jìn)一步規(guī)范供電所業(yè)務(wù)流程、用電檢查及用電采集規(guī)范化,達(dá)到供電所業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作,不斷夯實(shí)營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù),促進(jìn)營銷精益化管理水平提升。
為確保此次營業(yè)普查及采集專項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、取得實(shí)效,公司營銷部及廠家人員對(duì)該所全部公、專變經(jīng)行了一次徹查,制定專項(xiàng)實(shí)施方案和工作計(jì)劃,重點(diǎn)從客戶基礎(chǔ)檔案、抄表質(zhì)量、采集成功、率用電檢查以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行專項(xiàng)稽查。重點(diǎn)查找營銷工作中存在的管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真清理、分類、總結(jié)和整改,切實(shí)提升營銷工作管控水平。