本網(wǎng)訊(通訊員 何瑾)為了避免國慶長假前部分企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不順,一些重要客戶用電量出現(xiàn)不同程度的下降,電費(fèi)回收壓力進(jìn)一步增大,近日,涇渭供電分公司客服中心制訂了相應(yīng)的措施,提前開展電費(fèi)回收預(yù)警工作。
該中心建立客戶電費(fèi)風(fēng)險預(yù)警制度電費(fèi)回收應(yīng)急預(yù)案,防止電費(fèi)呆賬的發(fā)生,組織臺區(qū)專責(zé)開展市場調(diào)研,對園區(qū)內(nèi)大、中企業(yè)進(jìn)行分析,密切關(guān)注用易受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的房地產(chǎn)客戶的的經(jīng)營情況,第一時間了解企業(yè)用電負(fù)荷變化,做好電費(fèi)回收應(yīng)急處置的準(zhǔn)備,同時該中心還對園區(qū)內(nèi)自備變進(jìn)行梳理,將經(jīng)營不善、租賃或外來人員辦的列為重點關(guān)注對象。對客戶信譽(yù)度 進(jìn)行評估,不同程度加大催費(fèi)力度,對一些“釘子戶、轉(zhuǎn)帳戶”采取法律途徑進(jìn)行收費(fèi)。
該中心制定催費(fèi)和保障電費(fèi)回收的措施,防范欠費(fèi)風(fēng)險,確保國慶長假前電費(fèi)全面結(jié)零。