皖北平原，淝水之濱，由電建市政公司承建的引江濟(jì)淮江水北送項(xiàng)目打贏了“6·30”關(guān)鍵一仗，圓滿完成亳州通水施工節(jié)點(diǎn)，受到業(yè)主引江濟(jì)淮集團(tuán)的嘉獎。皖南安慶，破罡湖畔，由安徽公司承建的破罡湖東站工程項(xiàng)目榮獲安慶市建筑工程“振鳳杯”優(yōu)質(zhì)工程獎，并在后續(xù)抗洪中受到業(yè)主的表揚(yáng)。
收到安徽境內(nèi)一南一北的兩封表揚(yáng)信，凸顯安徽公司抓管理、強(qiáng)管控的效能。而近期電建市政安徽公司抓安全質(zhì)量、經(jīng)營生產(chǎn)等方面形成的品牌特色和獲得榮譽(yù)，還能列出一長列。在市政安徽公司黨委書記、董事長黃匡曦看來，品牌榮譽(yù)的獲得只是表象，背后折射的是市政安徽公司持之以恒抓管理提升，推動企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展征程上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
定有目標(biāo)、干有方向，高質(zhì)量管理贏在策劃
依靠強(qiáng)有力的管理才能樹起響亮的品牌。近年來，市政安徽公司將管理提升為企業(yè)各項(xiàng)工作重中之重，將2019年設(shè)為“管理提升年”、將2020年定為“管理持續(xù)提升年”。為何如此關(guān)注管理提升，安徽公司總經(jīng)理路濤認(rèn)為“品牌形象的強(qiáng)化、經(jīng)濟(jì)效益的提升，必須全面預(yù)控、贏在策劃，必須在管理上功夫、做文章?！?/p>
干有方向，必須要定有目標(biāo)。每年年初之時(shí)，市政安徽公司都會將全年重點(diǎn)工作逐條明晰。2020年安徽公司詳細(xì)列舉了13個(gè)方面重點(diǎn)工作，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，并采取公開上墻的方式，廣泛接受職工群眾的監(jiān)督。對于各目標(biāo)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置，安徽公司充分考慮管理提升因素，既看結(jié)果，更注重過程，尤其是通過強(qiáng)調(diào)效能導(dǎo)向，確保歸口部門管理模式、管理能力實(shí)現(xiàn)有力提升。
“你干我助”，消減管理層級，機(jī)關(guān)各歸口部門對新建項(xiàng)目“精準(zhǔn)幫扶”，做到“扶上馬、送一程”。項(xiàng)目初期進(jìn)場、臨建籌劃、成本管控、人員調(diào)度、資源配備等決定成本的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，都在公司“助力團(tuán)”的幫扶下完成。而分季度的項(xiàng)目部各專業(yè)管理考核，機(jī)關(guān)各部門不僅是主考官，更重要的是透過問題，和項(xiàng)目一起分析原因并解決管理缺項(xiàng)，讓業(yè)務(wù)考核成為解決問題的“消消樂”。
今年12月，市政安徽公司召開一場特殊的內(nèi)部會議，參會人員一方是機(jī)關(guān)各歸口部門，一方是合肥區(qū)域管理部的5個(gè)項(xiàng)目。內(nèi)部會議只有一個(gè)議題，就是說清楚新項(xiàng)目需要干哪些事。會上，市場部、安環(huán)部、項(xiàng)管部分別和項(xiàng)目職工進(jìn)行交底，對安全管理、質(zhì)量管控、進(jìn)度安排進(jìn)行細(xì)致解答，并現(xiàn)場回答項(xiàng)目職工的疑問，實(shí)行簽字背書。
“用最簡單的交底解決項(xiàng)目最直接的問題，讓項(xiàng)目贏在起點(diǎn)，是我們當(dāng)前正在思考并探索的事情?！笔姓不展究偨?jīng)濟(jì)師楊寶興介紹道。通過各方面工作的精細(xì)交底，實(shí)現(xiàn)新成立項(xiàng)目存在的困難和問題直接反饋至機(jī)關(guān)“指揮中樞”。
而后續(xù)的深入會商、集體思考、專題幫扶等多種形式內(nèi)容，歸口部門從定人、定制、定時(shí)三個(gè)“層面”為基層“遠(yuǎn)程把脈”，讓項(xiàng)目職工迅速找到破解難題、提升工作效能的快速渠道。楊寶興談及這種工作成效時(shí)，認(rèn)為“這種上下聯(lián)動的集體交底模式，交流思想、碰撞智慧，今后我們將持續(xù)堅(jiān)持?！?/p>
重視執(zhí)行、夯實(shí)基礎(chǔ)，高質(zhì)量管理贏在過程
“項(xiàng)管部的強(qiáng)化管理就是要夯實(shí)基礎(chǔ)，就是要加強(qiáng)項(xiàng)目過程管控”項(xiàng)目管理部劉興峰對管理提升有著這樣的認(rèn)識。在日常工作中，劉興峰和同事們做好項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、物資保障工作的每一處細(xì)節(jié)，要將日常普通工作做到極致。
安徽公司項(xiàng)目管理部還建立業(yè)主定期回訪機(jī)制，依托采集業(yè)主的意見形成“顧客滿意度”大數(shù)據(jù)，并進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析和處置，進(jìn)而對項(xiàng)目可能存在的問題進(jìn)行精準(zhǔn)反饋和督導(dǎo)修正?！?020年，我們開展顧客意見征詢和質(zhì)量回訪16次，平均分較2019年同期增長2.51分，取得顯著效果”劉興峰介紹道。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持培根鑄魂，就是要把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到企業(yè)管理的各個(gè)過程，在企業(yè)管理各項(xiàng)工作開展中起到思想引領(lǐng)作用。黨的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特優(yōu)勢，在安徽公司今年防疫防汛全過程中體現(xiàn)得淋漓盡致。
新冠疫情爆發(fā)以后，安徽公司黨委堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記提出“以人民為中心”的發(fā)展理念，第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委成員帶頭靠前指揮，快速建立組織指揮與網(wǎng)格化管理體系。防疫復(fù)工期間，各級黨組織有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，科學(xué)指導(dǎo)、分類施策、樣板引路、協(xié)同作戰(zhàn)，各項(xiàng)目開足馬力達(dá)產(chǎn)，工期、安全、質(zhì)量、成本等指標(biāo)平穩(wěn)可控。
今年七月，安徽汛期兇猛，黨委迅速啟動洪水災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、逐級成立防汛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組建成立應(yīng)急救援隊(duì)伍。大批參建黨員在各自崗位上守初心、擔(dān)使命，他們團(tuán)結(jié)干部職工沖鋒在防汛第一線，夯實(shí)防汛責(zé)任職責(zé)、強(qiáng)化應(yīng)急值班值守，筑牢汛期安全生產(chǎn)防線。
在黨員引領(lǐng)示范下項(xiàng)目職工在風(fēng)雨中守衛(wèi)著共同家園?；羯巾?xiàng)目頂住山區(qū)九輪強(qiáng)降雨平穩(wěn)度汛，引江濟(jì)淮項(xiàng)目緊急出擊封堵圍堰缺口，合肥區(qū)域管理部下轄各項(xiàng)目齊心協(xié)力抗洪保生產(chǎn)。江水北送項(xiàng)目、東明項(xiàng)目、引江濟(jì)淮項(xiàng)目、破罡湖閘站工程等四個(gè)項(xiàng)目因在當(dāng)?shù)胤篮閾岆U(xiǎn)工作中貢獻(xiàn)突出，分別受到當(dāng)?shù)卣碚谩?/p>
厚積薄發(fā)、市場為先，高質(zhì)量管理贏在考核
隨著企業(yè)發(fā)展，市政公司規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，建設(shè)一支精干有力的人才隊(duì)伍意義重大。安徽公司依托市政公司“五二〇”人才計(jì)劃，制定高校優(yōu)秀畢業(yè)生培養(yǎng)方案，尤其是樹立正確的用人觀，尊重、善待、留住并用好既有高素質(zhì)人才，著力構(gòu)建能者上、庸者下、劣者汰的選人用人導(dǎo)向，企業(yè)當(dāng)好“伯樂”角色，運(yùn)用考核打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍，而更多的“千里駒”在干事創(chuàng)業(yè)賽道上競相奔騰。
此外，將管理效能的提升結(jié)果運(yùn)用，與管理人員的績效工作相掛鉤，安徽公司全面推行提質(zhì)增效責(zé)任制。市政公司結(jié)合年度上級各專業(yè)考核結(jié)果，將管理提升結(jié)果細(xì)化明晰，建立目標(biāo)、落實(shí)、考核等多重評價(jià)環(huán)節(jié)，為全過程的管理提升奠定價(jià)值導(dǎo)向，通過精打細(xì)算激勵(lì)實(shí)干為王。
經(jīng)營方面，承攬是企業(yè)立足市場、參與競爭、創(chuàng)效創(chuàng)譽(yù)的先決前提，沒有經(jīng)營這個(gè)“源頭活水”，就沒有后續(xù)企業(yè)發(fā)展的“充沛動能”。近年來，建筑領(lǐng)域市場競爭日趨激烈，想在白熱化的市場競爭中突出重圍，就要千方百計(jì)培養(yǎng)一批核心客戶群體，在優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目上攜手共贏。
“全員經(jīng)營”思路是市政安徽公司一直倡導(dǎo)的，無論是經(jīng)營口職工，還是中層干部，乃至普通員工，對外都是經(jīng)營主體，整合一切資源為我所用。在日常承攬工作中，大到高層對接、商務(wù)談判，小到拜訪溝通、交流聯(lián)絡(luò)，公司上下都力求完美，以細(xì)節(jié)取勝。
然而，核心客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目為什么要青睞安徽公司？這當(dāng)然是因?yàn)殡娊ㄊ姓放频膹V泛影響力，另外還有個(gè)重要因素是一支高質(zhì)量的施工管理隊(duì)伍能得到多方認(rèn)可。
近年來，市政安徽公司要求以在建保市場，爭當(dāng)?shù)胤秸谑姓ㄔO(shè)中的責(zé)任分擔(dān)者，爭做地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度參與者。安徽公司副總經(jīng)理史振認(rèn)為“用品牌實(shí)力開拓市場、靠精益管理吸引客戶、以良好服務(wù)回報(bào)業(yè)主，核心客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目就會紛至沓來?！?/p>
“干好在建工程就是最有底氣的經(jīng)營”這是各重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的共識。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極擁護(hù)市政公司對項(xiàng)目履約進(jìn)行嚴(yán)格考評的同時(shí)，主動做好手頭該做的事，在項(xiàng)目管理中，將成本效益、安全質(zhì)量、進(jìn)度履約等各方面工作層層分解，建立目標(biāo)、落實(shí)、考核等多個(gè)管理環(huán)節(jié)，為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效目標(biāo)奠定良好管理基礎(chǔ)。
管理動真、考核從嚴(yán)，必然讓責(zé)任真實(shí)落地。各項(xiàng)目參建職工始終把履約當(dāng)成生命線，抓安全、保質(zhì)量、重進(jìn)度，盡心全力打造優(yōu)質(zhì)工程，項(xiàng)目和隊(duì)伍呈現(xiàn)“技術(shù)精湛、管理精益、工程精品、業(yè)績精彩”的特點(diǎn)，企業(yè)參建項(xiàng)目先后榮獲安徽省“AAA級環(huán)保施工示范工地”、“中國電建優(yōu)質(zhì)工程獎”、“振風(fēng)杯”優(yōu)質(zhì)工程獎、“禹王杯”質(zhì)工程獎等諸多榮譽(yù)。
看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。市場與履約并重，效益和效率協(xié)同，通過抓策劃、抓過程、抓考核，安徽公司通過推行管理提升助推企業(yè)茁壯成長?！拔覀円獱幃?dāng)支撐市政集團(tuán)快速發(fā)展的主力軍?！秉S匡曦對員工們說出了這樣期待。2021年是“十四五”的開局之年，有了這樣一個(gè)目標(biāo)，上下同欲的市政安徽公司必將在高質(zhì)量發(fā)展的征程上闊步前行。
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