中國(guó)電力網(wǎng)訊 5月21日，銅仁供電局專(zhuān)家組深入德江供電局儺鄉(xiāng)供電所指導(dǎo)五星級(jí)供電所創(chuàng)建工作。
據(jù)了解，儺鄉(xiāng)供電所自2016年以來(lái)，狠抓基礎(chǔ)、基本功等設(shè)施建設(shè)，各項(xiàng)指標(biāo)在貴州電網(wǎng)公司靠前，在2018年榮貴州電網(wǎng)公司四星級(jí)供電所稱(chēng)號(hào)。為了提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，儺鄉(xiāng)供電所認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，在讓政府放心、客戶(hù)滿(mǎn)意上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，全面提升供電所管理水平。
在指導(dǎo)過(guò)程中，專(zhuān)家組首先就儺鄉(xiāng)供電所的特色文化管理類(lèi)、綜合管理類(lèi)、安全生產(chǎn)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)等資料進(jìn)行了全面檢查。
隨后與儺鄉(xiāng)供電所召開(kāi)了座談會(huì)，在座談過(guò)程中，儺鄉(xiāng)供電所就該所安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、企業(yè)文化建設(shè)、硬件設(shè)施、軟件設(shè)施等工作取得的成績(jī)和存在的不足向?qū)＜医M進(jìn)行了匯報(bào)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查資料和聽(tīng)取匯報(bào)，銅仁供電局專(zhuān)家組各分管領(lǐng)域的專(zhuān)家就儺鄉(xiāng)供電所創(chuàng)建五星級(jí)供電所進(jìn)行了分塊指導(dǎo)和提出了前瞻性建議，并對(duì)下一步儺鄉(xiāng)供電所五星級(jí)供電所創(chuàng)建進(jìn)行了規(guī)劃。同時(shí)，還就儺鄉(xiāng)供電所創(chuàng)建五星級(jí)供電所提出了工作要求：正確認(rèn)識(shí)五星級(jí)供電所創(chuàng)建工作，完善和升華五星級(jí)供電所創(chuàng)建;找對(duì)路徑，逐步規(guī)范對(duì)標(biāo);整合資源，推動(dòng)五星級(jí)供電所創(chuàng)建;融入工作實(shí)際，開(kāi)展五星級(jí)供電所創(chuàng)建工作。并且用數(shù)據(jù)說(shuō)話、產(chǎn)生價(jià)值，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。
期間，銅仁供電局專(zhuān)家組還深入德江供電局城區(qū)供電所就四星級(jí)供電所創(chuàng)建工作進(jìn)行了指導(dǎo)。
評(píng)論