“自格力落戶寧鄉(xiāng)以來(lái)，非常感謝寧鄉(xiāng)供電公司提供的幫助與支持”!10月23日，長(zhǎng)沙格力暖通制冷設(shè)備有限公司向國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司送來(lái)一面寫有“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 情暖客戶”的錦旗，以表示對(duì)國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司服務(wù)質(zhì)量及辦電效率的高度認(rèn)可。
今年5月26日，長(zhǎng)沙格力暖通制冷設(shè)備有限公司通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP申請(qǐng)辦理高壓新裝業(yè)務(wù)，國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司客戶經(jīng)理接到派單隨即與客戶聯(lián)系，按預(yù)約時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行供電條件勘察。
經(jīng)了解，長(zhǎng)沙格力暖通制冷設(shè)備有限公司現(xiàn)有員工4000余人，原有宿舍樓已無(wú)法滿足全部員工的住宿生活需要，過(guò)于擁簇的房間還存在一定的消防安全隱患，此次用電報(bào)裝即為新建職工宿舍樓所需。
確定客戶需求后，國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司第一時(shí)間委派客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，隨后多部門協(xié)同召開供電方案評(píng)審會(huì)，就該項(xiàng)目的接入方案積極溝通交流，并于七個(gè)工作日內(nèi)向客戶出具供電方案答復(fù)單，力爭(zhēng)早辦快辦。為節(jié)省企業(yè)接電成本，國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司通過(guò)配套工程延伸電網(wǎng)投資界面至客戶紅線，為客戶節(jié)約成本近12萬(wàn)元，切實(shí)為企業(yè)“減負(fù)”。9月27日，長(zhǎng)沙格力暖通制冷設(shè)備有限公司宿舍樓項(xiàng)目順利完成送電。
此外，國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司積極進(jìn)行企業(yè)電能替代潛力調(diào)研，在為長(zhǎng)沙格力暖通制冷設(shè)備有限公司辦理宿舍樓接電業(yè)務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接挖掘其新動(dòng)能發(fā)展?jié)摿Σ⑻峁┕夥夹g(shù)指導(dǎo)，預(yù)先制定分布式光伏規(guī)劃，為該企業(yè)的綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)支撐。截至目前，國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司已為格力集團(tuán)子公司長(zhǎng)沙晶弘電器有限公司完成1.98兆瓦分布式光伏接入，長(zhǎng)沙格力暖通制冷設(shè)備有限公司4.62兆瓦分布式光伏項(xiàng)目也已在方案評(píng)審進(jìn)程中，預(yù)計(jì)將為企業(yè)共降低用電成本560萬(wàn)元，減少碳排放約5000萬(wàn)噸。
國(guó)網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下階段將不斷加速賦能新型電力系統(tǒng)，為廣大企業(yè)發(fā)展凝心聚力、積極施策，全力改善服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，贏得客戶的好評(píng)、政府的點(diǎn)贊，實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏、共贏的良性互動(dòng)格局。
瀟湘晨報(bào)記者江鄭星 通訊員彭楚君
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