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烏海供電公司礦區(qū)供電分公司:“電表箱”喬遷新居,“電管家”助力用戶美好生活

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-05-18 12:09:41  作者:宣錦濤,付加

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 宣錦濤,付加) “你們供電公司的服務(wù)真是太周到了,每次不管遇到什么問題,一個電話你們就馬上趕到了。”看著動作嫻熟、服務(wù)高效的工作人員,居民贊不絕口。5月15日,在烏海市烏達(dá)區(qū)五虎山鐵路西拆遷現(xiàn)場,烏海供電公司礦區(qū)供電分公司低壓計(jì)量運(yùn)維班工作人員完成了電表箱的移位工作。

  2022年9月,烏海供電公司礦區(qū)供電分公司接到任務(wù)需配合五虎山街道辦事處對鐵路西進(jìn)行集體拆遷改造,隨后第一時間安排專人現(xiàn)場勘察,并積極對接五虎山街道辦事處,對拆遷區(qū)域內(nèi)的電力安全保障工作進(jìn)行配合和監(jiān)督。

  由于拆遷范圍內(nèi)用戶交房時間不同,現(xiàn)場斷電情況和電力設(shè)施拆除時間難以統(tǒng)一,給電力設(shè)施的拆除增加了很大的難度。該公司針對拆遷點(diǎn)多、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,提前一天與拆遷用戶溝通,確定第二天拆表路線,并安排兩位工作人員在現(xiàn)場等待用戶,確保拆表工作安全、高效地進(jìn)行。結(jié)合客戶需求,及時跟進(jìn)供電線路拆除,退還電費(fèi)余額等工作,幾個月來,工作人員以快捷、真誠的服務(wù),獲得了社區(qū)和拆遷戶的一致好評。

  據(jù)了解,在此次拆遷配合工作中,該公司共拆除表計(jì)1300余個,表箱移位20多處,有序配合了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)拆遷工作。


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