烏海電業(yè)局六五四分局:用情服務(wù)暖人心,贈送錦旗表謝意
發(fā)布時間: 2020-04-17 09:06:05 來源:中國電力網(wǎng) 作者:郭介愚
中國電力網(wǎng)訊 “感謝你們高效及時的為我們解決困難,讓我們有充足的電力保證生產(chǎn)運營。”“你們以后有任何用電方面的問題,隨時聯(lián)系我們,我們一定會提供專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”近日,棋盤井礦業(yè)有限責任公司榮興煤礦帶著一面寫有“心系企業(yè),情滿礦業(yè),光明衛(wèi)士,電力使者”的錦旗來到六五四供電分局連聲道謝。
疫情爆發(fā)后,作為公烏素地區(qū)重要的生產(chǎn)企業(yè),榮興煤礦服從政府安排,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后就加足馬力開始生產(chǎn)經(jīng)營,但是高計箱故障無法計費,為了保證廠礦準確的計量和分局精準核算。六五四分局接到煤礦的輪換高計箱申請,疫情當前,全國上下一條心,六五四分局開通疫情期間業(yè)務(wù)辦理綠色通道,馬上派工作人員到現(xiàn)場進行初勘,并協(xié)調(diào)施工單位優(yōu)化施工方案。對于所有需要提交的報裝資料容缺后補,在結(jié)合該礦業(yè)公司的具體用電需求后確定了施工方案,施工完畢后當場驗收送電。按正常的報裝流程最快也要兩周,但此次六五四分局只用了短短的三五天時間就幫助客戶解決了用電方面的困難。
接到錦旗后,六五四分局的工作人員表示,客戶的滿意就是對我們工作的肯定,在今后的工作中我們會再接再厲,圍繞進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升客戶的獲得感,把“人民電業(yè)為人民”作為工作的原則和指導思想,繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)帶給每一個客戶,樹立六五四分局的社會良好形象。
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六五四供電分局作為保障所轄地區(qū)用戶安全、穩(wěn)定、舒心用電的“大后方”,不僅要做好電力供應(yīng),還要面對較大的用戶數(shù)量電費工作,始終秉承公平、公正的原則,用實際行動踐行人民電業(yè)為人民的宗旨。同時為加強用電營業(yè)管理工作,提升營銷電費資金、電費賬務(wù)管理水平,根據(jù)市場營銷處和財務(wù)資產(chǎn)處的通知,分局展開了對2017-2019年的營業(yè)收費、電費賬務(wù)及發(fā)票管理的情況自查工作。
為助力疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),降低用戶用電成本,六五四供電分局積極響應(yīng)國家電價政策,全力做好用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)“后備軍”。
“家風” ,究其表面字義,就是一個家庭或家族的傳統(tǒng)風尚,是我們立身做人的行為準則。在我的理解當中,每每說起家風,不僅會讓我想起長輩的悉心教誨,家風更是家庭中長輩的精神起與不輕易妥協(xié)的脊梁,每每想到這些,我的眼前便浮現(xiàn)起了爺爺慈祥的臉龐,也想起了爺爺對我和我的家人方方面面的教誨,想起了我那淳樸的家庭,我家庭那樸素的家風。
古之學者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。3月24日下午,六五四分局開展了師帶徒簽訂儀式,共簽訂9組師徒協(xié)議。分局局長王軍永、副局長折瑞平和全體青工參加此次儀式。
“疫情就是命令,防控就是責任,人民高于一切,生命重于泰山……”3月24日下午,六五四供電分局黨支部舉辦的一季度道德講堂在提振人心的口號聲中拉開帷幕。分局全體青工參加了此次道德講堂活動。
自新冠肺炎疫情防控工作開展以來,六五四供電分局工作人員始終堅守一線,確??挂吖╇姲踩渥?。在企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,該分局及時調(diào)整工作方式,為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)生產(chǎn)及低壓用戶提供堅實可靠的電力保障。
疫情防控期間,有這樣一群姑娘。她們甘當“逆行者”,堅守崗位,義無反顧扛起滿足客戶繳費用電需求的責任,為客戶撐起優(yōu)質(zhì)服務(wù)和疫情防控的堅實屏障,這就是六五四供電分局巾幗集體營業(yè)班的女將們。
在疫情防控的特殊時期,為切實做好營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)量,保障正常供用電秩,六五四供電分局根據(jù)新型冠狀病毒肺炎疫情期間工作防護要求和烏海電業(yè)局《關(guān)于開展2020年用電大普查工作方案》的工作要求,第一時間主動對接用戶,開展用戶側(cè)普查工作。
為進一步加強營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)量,六五四供電分局根據(jù)局營銷處用電大檢查方案開展營銷普查工作。對管轄的所有專線客戶、專變客戶、公變、中小動力、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)客戶及居民客戶開展用電普查工作。
在眾志成城抗擊疫情的特殊時期,第110個“三八國際婦女節(jié)”如期而至。這個三月的春風中,注定滿載著巾幗贊歌。作為供電保障單位,六五四分局女職工全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),堅守崗位,充分發(fā)揮女職工在抗“疫”工作中的擔當和作為,為這場生命保衛(wèi)戰(zhàn)助力。