國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司精準(zhǔn)服務(wù)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)用電

發(fā)布時(shí)間: 2020-02-26 10:13:43   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:王帥

  中國(guó)電力網(wǎng):“您好,我是蒙城縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部劉楊嗎,請(qǐng)問(wèn)您公司有近期復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安排嗎?如果有復(fù)工計(jì)劃,請(qǐng)告訴我,我第一時(shí)間給您辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)的電力需求。”這是國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司安排專(zhuān)職人員在對(duì)疫情期間已辦理暫停或減容的企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),確定近期是否有復(fù)工安排。

  據(jù)了解,自國(guó)家電網(wǎng)出臺(tái)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措之后,該縣供電公司第一時(shí)間梳理出暫停企業(yè)清單,逐一聯(lián)系用戶(hù),主動(dòng)與復(fù)工企業(yè)對(duì)接,幫助企業(yè)預(yù)測(cè)負(fù)荷和產(chǎn)能之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)用電,降低企業(yè)用電成本。針對(duì)準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè),客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流、溝通,了解該企業(yè)復(fù)產(chǎn)后的實(shí)際用電、預(yù)計(jì)投產(chǎn)用電和需要解決的用電問(wèn)題等情況,同時(shí)開(kāi)辟特殊通道辦電,推行網(wǎng)上不接觸辦電,實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”,“先辦理、后補(bǔ)材料”,讓客戶(hù)用電需求“一次都不跑”。針對(duì)已復(fù)工企業(yè),國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)上門(mén)了解生產(chǎn)狀況,義務(wù)檢查用戶(hù)配電設(shè)備、計(jì)量裝置等,指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷情況合理選擇基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供電力保障。

  截至2月26日,該縣供電公司已辦理暫停和減容業(yè)務(wù)40起,恢復(fù)用電業(yè)務(wù)5起,恢復(fù)用電。下一步,該縣供電公司將繼續(xù)落實(shí)執(zhí)行電力供應(yīng)保障,做到24小時(shí)安全可靠供電,為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)作出更大貢獻(xiàn)。(王帥)

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