臨滄耿馬供電局芒洪供電所抓好客戶服務(wù)工作
發(fā)布時間: 2020-03-30 14:35:44 來源:中國電力網(wǎng) 作者:熊國翔
中國電力網(wǎng)訊 為不斷提升客戶滿意度,扎實開展客戶服務(wù)工作,臨滄耿馬供電局芒洪供電所加強與鄉(xiāng)政府溝通聯(lián)系,及時向鄉(xiāng)政府匯報供電所開展的相關(guān)工作,爭取政府給予工作支持,通過政企聯(lián)合加大對供電服務(wù)宣傳,借助微信等平臺,建立了供電服務(wù)群,以便供電所能夠及時傳遞用電服務(wù)相關(guān)信息。同時,加強客戶走訪,及時解決客戶的用電困難,建立了暢通的客戶訴求熱線,保障客戶在遇到用電困難時能夠及時得到解決。
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為保障安全生產(chǎn),讓員工知悉安全規(guī)程、執(zhí)行規(guī)程,臨滄耿馬供電局組織開展了年度安全規(guī)程考試。
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截止日前,臨滄耿馬供電局提前完成了三星級模范職工小家創(chuàng)建100%的工作目標。
近日,為進一步抓好安全生產(chǎn)教育,強化安全風險管控,有效防范電力生產(chǎn)人身事故,臨滄耿馬供電局勐撒供電所組織觀看了警示教育紀錄片《默》。
近日,臨滄耿馬供電局工作人員在巡視線路時及時制止了一起線下垂釣事件,針對這一情況特開展釣魚防觸電安全宣傳工作。
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