河南洛寧縣供電公司河底供電所：服務村鎮(zhèn) 便民惠企

　　“500千伏陜嘉線125號塔附近有煙霧告警。”10月17日19時03分，河南洛寧縣供電公司河底供電所所長王國飛收到供區(qū)內特高壓通道可視化裝置自動報警系統(tǒng)推送的告警消息。經過系統(tǒng)攝像頭查看，王國飛確認原因為126號塔北側農田有秸稈焚燒。他立即聯(lián)系該塔附近的臺區(qū)經理張栓良、張冬冬前往現(xiàn)場進行滅火處理。

　　河底供電所負責河底、東宋兩個鎮(zhèn)的供電服務。兩鎮(zhèn)土壤肥沃、交通便利，古時溝通西安、洛陽的崤函古道穿境而過。近年來，當?shù)夭粩喔纳迫司迎h(huán)境和農業(yè)基礎設施，大力發(fā)展蘋果、紅薯、文玩核桃等特色農產品加工業(yè)，帶動村民增收致富。河底供電所圍繞特色產業(yè)時令特點，制訂“二十四節(jié)氣”服務表，優(yōu)化服務舉措，為當?shù)卮迕癜l(fā)展產業(yè)、生活用電提供了可靠支撐。

　　“二十四節(jié)氣”服務表，讓服務走在訴求前

　　“您看這一車車核桃的品相，一個能賣50元。我們種植文玩核桃，畝產銷售額超過5萬元。這樣的收成，離不開供電公司的超前服務。”9月30日，在東宋鎮(zhèn)官東村，河南官莊塬文玩有限公司總經理黃利坤對前來服務的河底供電所員工胡文良說。

　　近年來，官東村因地制宜種植文玩核桃，并陸續(xù)推廣至全縣?，F(xiàn)在，文玩核桃加工成為當?shù)卮迕竦闹赂划a業(yè)。目前，全縣文玩核桃種植面積達到3.5萬畝，年產值2.3億元。

　　為服務文玩核桃等特色產業(yè)發(fā)展，河底供電所聯(lián)合當?shù)卣詹楣﹨^(qū)內特色產業(yè)發(fā)展狀況，在果苗灌溉、果品加工、冷藏入庫、集中銷售等關鍵節(jié)點前移服務關口，制訂“二十四節(jié)氣”服務表和“一企一策”服務臺賬。該所按照“低壓幫辦代辦，高壓協(xié)助辦理”原則，根據(jù)地理環(huán)境、道路交通、臺區(qū)數(shù)量、農業(yè)規(guī)模等實際開展服務。黨員與員工共同負責1個“黨員服務網(wǎng)格”。該所還劃分了網(wǎng)格責任區(qū)，由黨員帶著網(wǎng)格員就近服務，協(xié)助客戶排查供用電隱患，并提供設備巡檢、設備維修指導等服務，全力服務特色產業(yè)發(fā)展。

　　年初至今，該供電所共建立文玩核桃、富硒紅薯、洛寧蘋果等產業(yè)“二十四節(jié)氣”服務臺賬12本，上門開展服務300余人次，協(xié)助辦理各項用電業(yè)務200余項。

　　政企聯(lián)合，讓陽光收益更安心

　　“這幾年，村里安裝屋頂光伏的村民越來越多。但因為大家維護設備的能力不夠，光伏設備經常出現(xiàn)長時間無法并網(wǎng)的情況，并網(wǎng)收益也無法保障。”今年2月，東宋鎮(zhèn)西原村黨支部書記馬小霞對上門開展“客戶大走訪”活動的河底供電所員工曾強說。

　　為解決這一問題，河底供電所主動走訪光伏安裝意向農戶、光伏建設公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，了解各方需求，將調研情況向鎮(zhèn)政府及縣供電公司匯報，并提議以村集體合作社名義開展整村光伏建設，光伏建設公司負責統(tǒng)一規(guī)劃，進一步規(guī)范鄉(xiāng)村分布式光伏發(fā)展。

　　在爭取到鎮(zhèn)政府的支持后，河底供電所在意向客戶普查的基礎上，決定以西原村為試點，打造分布式光伏整村推進示范項目。經過縣發(fā)展改革委備案，該所選擇村莊附近的20畝山地和77戶村民房屋屋頂作為光伏電站建設場地。河底供電所開通并網(wǎng)綠色通道，從項目申請、勘查、制訂方案到驗收并網(wǎng)，提供全流程跟蹤服務。該所還提議采用“自發(fā)自用、余量上網(wǎng)”的運營模式，同時加裝監(jiān)控模塊，滿足安全并網(wǎng)和系統(tǒng)保護需要。

　　4月15日，西原村作為河南省首個光伏整村推進項目并網(wǎng)發(fā)電，并網(wǎng)容量3364千瓦，預計年上網(wǎng)電量300萬千瓦時，相當于節(jié)約標準煤1500噸、減排二氧化碳4000噸。

　　截至目前，該所共推動3個整村光伏項目實施，并網(wǎng)容量達1.2萬千瓦。

　　協(xié)同聯(lián)動，服務新能源汽車下鄉(xiāng)

　　“來之前我還專門在地圖上搜了搜，確認鎮(zhèn)上有充電樁后，才開著新能源汽車來了，這里還有快充樁，真是方便。”10月2日，在河底鎮(zhèn)公共游園充電站，回家探親的牛豪杰對正在對充電站開展安全檢查的河底鎮(zhèn)供電所員工說。

　　年初以來，為解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)新能源汽車充電難題，河底供電所與河底鎮(zhèn)政府加強溝通。該所聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、特來電股份有限公司共同組建聯(lián)合工作專班，勘查充電站布點，加快楊坡村、河底村等交通樞紐區(qū)域充電基礎設施建設。

　　聯(lián)合工作專班經過綜合評估后，最終為楊坡村、河底村公共游園量身定制了新能源公共充電站建設方案。根據(jù)方案，每個充電站內建8個快充樁、12個慢充樁。充電站采取統(tǒng)一建設、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一維護模式，高壓箱式變壓器前電力設備由供電公司投資建設，其后設備由特來電股份有限公司投資建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔充電樁日常維護費用。河底供電所實行“7×24”小時服務，由網(wǎng)格員定期上門檢查維護充電設施的接地設備等運行情況，保障設備的正常使用。

　　6月，兩座公共充電站先后投入使用，日均服務車輛56輛次，截至10月中旬服務車輛5500輛次，充電量達到13萬千瓦時。(李志斌)