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點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)蔬菜種植戶——山西長(zhǎng)治供電公司設(shè)置黨員聯(lián)系點(diǎn)解決客戶用電難題

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-08-31 09:39:43  作者:馬晶 許少華

  

  8月23日15時(shí),到了山西省長(zhǎng)子縣宋村蔬菜種植產(chǎn)業(yè)園的智慧植物工廠開閘換氣的時(shí)間。國(guó)家電網(wǎng)山西電力(長(zhǎng)治長(zhǎng)子)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)宋村鄉(xiāng)小分隊(duì)隊(duì)員高正君、趙云曉沿著植物工廠總控室外的用電線路巡查。“這兩周每天的這個(gè)時(shí)間要多注意,氣溫高,噴灌器和通風(fēng)閘同時(shí)啟動(dòng),一定提防設(shè)備發(fā)熱。”高正君囑咐產(chǎn)業(yè)園的電工楊培珍。

  長(zhǎng)子縣是果蔬種植大縣,2020年全縣果蔬種植面積達(dá)11294公頃,總產(chǎn)量達(dá)3992.6噸。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),長(zhǎng)治供電公司黨委派出國(guó)家電網(wǎng)山西電力(長(zhǎng)治)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),以網(wǎng)格為單位,對(duì)包括長(zhǎng)子縣蔬菜種植戶在內(nèi)的高低壓客戶開展主動(dòng)問(wèn)需行動(dòng),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)了解客戶的用電困難和需求。同時(shí),該公司黨委采取就近原則,讓黨員服務(wù)隊(duì)與客戶結(jié)對(duì),在客戶所在供電網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置黨員聯(lián)系點(diǎn),為客戶提供一對(duì)一服務(wù)。

  4月份,國(guó)家電網(wǎng)山西電力(長(zhǎng)治長(zhǎng)子)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在走訪中發(fā)現(xiàn),宋村蔬菜種植產(chǎn)業(yè)園新上了一批智慧控制設(shè)備和冷藏設(shè)備,對(duì)供電可靠性提出更高要求。“這些新設(shè)備是今年年初上的,嬌貴得很,電不但不能停,還得穩(wěn)定。我擔(dān)心我們的電工維護(hù)不好,影響育苗進(jìn)度。”產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人王帥說(shuō)。

  國(guó)家電網(wǎng)山西電力(長(zhǎng)治長(zhǎng)子)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)宋村鄉(xiāng)小分隊(duì)與產(chǎn)業(yè)園結(jié)對(duì),在產(chǎn)業(yè)園用電處設(shè)立了黨員聯(lián)系點(diǎn)。

  4月13日,小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高正君和隊(duì)員王川、陳鑫來(lái)到產(chǎn)業(yè)園,摸排掌握了產(chǎn)業(yè)園的用電規(guī)律:2到5月份是育苗關(guān)鍵期,產(chǎn)業(yè)園啟用智慧方艙培育幼苗,對(duì)供電可靠性的要求最高;5到8月份,幼苗成長(zhǎng)和新苗培育同步進(jìn)行,長(zhǎng)成的蔬菜要在冷庫(kù)里冷藏后發(fā)往全國(guó)各地,用電負(fù)荷會(huì)大幅增長(zhǎng)……

  規(guī)律摸清楚,服務(wù)的辦法也更清晰了。小分隊(duì)根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的用電規(guī)律和蔬菜種植規(guī)律,為產(chǎn)業(yè)園用電處梳理出36處故障易發(fā)點(diǎn),并制訂了一份詳細(xì)的用電設(shè)備維護(hù)方案。例如,春季棚內(nèi)濕度大、溫度高,需重點(diǎn)防范棚內(nèi)開關(guān)插座、卷簾機(jī)等設(shè)備受潮漏電;夏季氣溫高、降雨多,要增加溫控系統(tǒng)、冷庫(kù)儲(chǔ)藏室設(shè)備測(cè)溫次數(shù)。

  為了確保產(chǎn)業(yè)園電工看懂用會(huì)這套方案,小分隊(duì)每周一派出隊(duì)員,帶著產(chǎn)業(yè)園電工開展一次用電設(shè)備巡查,還設(shè)立服務(wù)專線,24小時(shí)隨叫隨到。“6月底我們村連續(xù)暴雨,雨最大的那三天,服務(wù)隊(duì)每天派人蹲守在我們的主控室,生怕溫控設(shè)備有個(gè)好歹,影響棚里的苗。”王帥說(shuō),“我們想到的,他們都能提前想到。這讓我們對(duì)用電特別放心。”

  4月份至今,長(zhǎng)治供電公司已在長(zhǎng)子縣蔬菜種植基地設(shè)立黨員聯(lián)系點(diǎn)68個(gè),為種植戶解決用電問(wèn)題254項(xiàng)。

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