中國電力網(wǎng)訊 近日,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師電力有限責(zé)任公司塔北供電所工作人員走上街頭,開展了12398能源監(jiān)管熱線普及及普法宣傳活動。
一師電力為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革和優(yōu)化營銷環(huán)境的決策部署,持續(xù)提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,按照公司黨委的工作安排,進(jìn)一步提升12398能源監(jiān)管熱線社會知曉度,充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線監(jiān)督服務(wù)作用,加大信息公開力度,深入農(nóng)牧團(tuán)場及連隊(duì),向群眾普及12398能源監(jiān)管熱線以及能源法律法規(guī)等,正確引導(dǎo)輿論,營造宣傳氛圍。
據(jù)了解,一師電力黨委要求各基層單位要以此活動為契機(jī),組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《供電監(jiān)管辦法》,并結(jié)合一師電力下發(fā)《第一師電力有限責(zé)任公司全面提升“獲得電力”服務(wù)視頻持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,以規(guī)范電力營銷市場秩序、保護(hù)電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行為出發(fā)點(diǎn),對照自身工作,查找不足,提高服務(wù)水平。
另外,一師電力塔北供電所成立了“3.15”電力宣傳咨詢服務(wù)黨員小分隊(duì),組織黨員深入農(nóng)牧團(tuán)場及各連隊(duì),開展便民為民服務(wù)宣傳。農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)門口,電力宣傳人員現(xiàn)場就電力客戶最關(guān)心的電價政策、自助交費(fèi)、服務(wù)時限和裝表接電等熱點(diǎn)問題進(jìn)行宣講,讓電力客戶消費(fèi)更明白,辦電更輕松,用電更安全、優(yōu)質(zhì)和可靠。
通過此次活動開展,助力春耕、提升員工及用電戶安全用電、理性消費(fèi)及自覺遵守電力法律法規(guī)的意識。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會
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