3月31日,南方電網(wǎng)公司作為受邀請(qǐng)發(fā)言單位,參加了在中國(guó)人民大學(xué)舉行的2016年第一期人大公共傳播研究沙龍。國(guó)資委宣傳工作局局長(zhǎng)盧衛(wèi)東、國(guó)資委新聞中心主任毛一翔,國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司等近80家大型央企代表,以及中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)胡百精教授等高校學(xué)者出席,并交流了在新媒體環(huán)境下如何加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)品牌建設(shè)的話(huà)題,南方電網(wǎng)廣州供電局林志波副局長(zhǎng)作為企業(yè)代表作主題演講,介紹了企業(yè)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn),分享了品牌傳播案例的收獲和心得。
該沙龍由國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局、中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院和中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院共同主辦,旨在探索和構(gòu)建中國(guó)國(guó)有企業(yè)品牌與戰(zhàn)略傳播的理論體系和實(shí)踐模式。自2015年至今已舉辦了9 期,每次均有來(lái)自國(guó)務(wù)院國(guó)資委、中央企業(yè)和學(xué)界的近百位代表參加,在業(yè)界形成了一定的影響力和知名度。此次是南方電網(wǎng)公司第一次在該論壇上進(jìn)行主旨發(fā)言。
本期沙龍的主題是“央企新媒體運(yùn)營(yíng)與社群管理”,廣州供電局發(fā)表了題為“構(gòu)建整合、開(kāi)放、創(chuàng)新的國(guó)企品牌生態(tài)圈”的主題演講。林志波副局長(zhǎng)在演講中闡述了央企所面臨的政策環(huán)境與媒體環(huán)境、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。他著重介紹了南方電網(wǎng)以及廣州供電局在新形勢(shì)、新態(tài)勢(shì)、新趨勢(shì)下,通過(guò)充分掌握新聞傳播規(guī)律,創(chuàng)新方法手段,切實(shí)提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力,構(gòu)建出整合、開(kāi)放、創(chuàng)新的國(guó)企品牌生態(tài)圈,形成主動(dòng)型、閉環(huán)型、開(kāi)放型的品牌管理與新聞宣傳體系。
廣州供電局新聞中心主任李燕萍在沙龍上通過(guò)對(duì)Power Girls原創(chuàng)MV獲得現(xiàn)象級(jí)傳播效果的案例進(jìn)行剖析,總結(jié)了四個(gè)方面的啟示。一是內(nèi)容即中介:生活、趣味、講故事是品牌傳播的基石;二是數(shù)據(jù)即連接:情懷、借勢(shì)、同理心是品牌傳播的風(fēng)口;三是關(guān)系即傳播:粉絲、場(chǎng)景、自組織是品牌傳播的燃料;四是危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī):應(yīng)急、溝通、求理解是品牌傳播的助推。同時(shí),李燕萍通過(guò)展示廣州供電局近年在品牌宣傳上所開(kāi)展的不同案例,分享了我局在新媒體語(yǔ)境下推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)所作的努力和心得。
國(guó)資委宣傳工作局局長(zhǎng)盧衛(wèi)東、國(guó)資委新聞中心主任毛一翔均為廣州供電局Power Girls原創(chuàng)MV作品內(nèi)容以及傳播效果“點(diǎn)贊”。盧衛(wèi)東局長(zhǎng)認(rèn)為南方電網(wǎng)廣州供電局在新媒體運(yùn)營(yíng)和社群管理方面所作出了有益的探索,是一次成功的嘗試。毛一翔主任指出,Power Girls改變了我們央企嚴(yán)肅沉悶、龐大、生冷的固有形象,一群青春活力的供電局員工為企業(yè)代言,讓企業(yè)形象人格化、具象化,刷新了人們的認(rèn)識(shí)。通過(guò)時(shí)尚的、用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式跟社會(huì)聯(lián)系起來(lái),不再是單向的說(shuō)教宣傳,重新塑造了企業(yè)的形象,深化了用戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師胡百精教授對(duì)Power Girls的制作和傳播給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為廣州供電局在企業(yè)品牌形象建設(shè)的探索中趟出了一條路子,因?yàn)榫W(wǎng)民的反饋就是最好的評(píng)價(jià)。同時(shí),胡百精對(duì)南方電網(wǎng)廣州供電局企業(yè)品牌建設(shè)還提了兩點(diǎn)建議。一是加強(qiáng)參與,讓更多的公眾能夠介入到品牌建設(shè)來(lái)。二是深入挖掘,引領(lǐng)一種新的公眾文化、公眾精神,比如創(chuàng)造性的引領(lǐng)新廣府文化。
主題演講后,在座的嘉賓圍繞Power Girls現(xiàn)象、圍繞央企在新媒體運(yùn)營(yíng)與社群管理方面的體會(huì)和啟發(fā)展開(kāi)熱烈討論,各抒己見(jiàn)。國(guó)資委新聞中心品牌傳播處以及中國(guó)電信等央企代表紛紛對(duì)廣州供電局的新媒體運(yùn)營(yíng)與社群管理效果表示認(rèn)同和肯定。來(lái)自中國(guó)電信的企業(yè)代表在發(fā)言中,積極評(píng)價(jià)了Power Girls主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的探索和嘗試,她認(rèn)為Power Girls在其原創(chuàng)MV《萬(wàn)家燈火》中給人眼前一亮的感覺(jué),非常生動(dòng)活潑,而且開(kāi)創(chuàng)了一種新的風(fēng)氣,廣州供電局走在了企業(yè)品牌形象建設(shè)的前沿。國(guó)資委新聞中心品牌傳播處馬喆明處長(zhǎng)對(duì)南方電網(wǎng)廣州供電局在加強(qiáng)央企品牌建設(shè)、積極彰顯央企新形象中所做出的努力給予了充分的肯定,同時(shí)也鼓勵(lì)廣州供電局繼續(xù)深挖Power Girls的品牌形象價(jià)值,持續(xù)塑造央企品牌形象,有效傳播央企美譽(yù)度。