在春節(jié)即將來臨之際，國家電投集團南陽熱力以高度的社會責任感精細部署，狠抓安全生產(chǎn)管理，強化供熱服務(wù)，為確保春節(jié)期間供暖安全穩(wěn)定打?qū)嵒A(chǔ)。

“口糧”儲備保供應(yīng)。該公司強化燃料管理，科學研判市場形勢，優(yōu)化采購策略，保障經(jīng)濟合理的煤炭庫存；嚴把燃料入廠質(zhì)量驗收關(guān)，減少熱值損失，確保入爐煤發(fā)熱量、灰分、硫分等滿足安全環(huán)保生產(chǎn)要求；認真做好燃煤的接卸、儲存、調(diào)運和摻配，保證機組“口糧”供應(yīng)，為穩(wěn)定供熱提供堅實保障。

加強巡查保供熱。該公司成立熱網(wǎng)檢修專項工作小組，節(jié)前對原有供熱設(shè)備進行全面的“健康體檢”，完善運行、檢修、熱力三級安全保障體系；節(jié)日期間，強化巡檢，確保及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，準確分析缺陷的原因，消除故障，全力保障設(shè)備可靠性運行?！　　?/p>

拓寬平臺聽民意。該公司積極搭建用戶訴求平臺， 6部客服熱線、調(diào)度搶修電話暢通，確?？蛻糇稍兗新鋵崳率掠谢匾?；持續(xù)不斷開展“訪民問暖”活動，架起企業(yè)與用戶的“連心橋”。

履行責任促和諧。該公司春節(jié)期間，強化值班紀律，值班人員24小時在崗在線，及時處理各種用暖問題，真心實意為熱用戶排憂解難，為熱用戶提供安全、穩(wěn)定的熱能。