2月14日,從國網(wǎng)陜西省電力公司了解到,該公司貫徹落實國家電網(wǎng)有限公司“兩會”精神,對照公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標,在“168真誠服務”模式基礎上再提升再優(yōu)化,完善服務標準和內容,研究推出“321一站式服務”模式,即堅持1個理念(“員工為中心,想干能干成”);2個“我跑你不跑”服務項目,涉及員工參保登記、申報繳納保險費用;3個“最多跑一次”服務項目,涵蓋員工參保關系轉移、辦理社保待遇領取和終身待遇問題。
國網(wǎng)陜西電力倡導綜合服務中心工作人員要從員工角度出發(fā),設定便民服務“時間表”和實施路徑,提高服務效率,為廣大員工提供“最多跑一次”“我跑你不跑”的“一站式”服務體驗,實現(xiàn)經(jīng)辦業(yè)務鏈前伸后延,通過“服務加速度”,跑出“員工滿意度”,提高員工的獲得感、滿足感和幸福感。
國網(wǎng)陜西電力加強改進作風建設,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓員工“少跑腿”,提升服務質效和員工服務感知,架起企業(yè)黨委與員工群眾間的連心橋,提高工作人員主動服務意識和優(yōu)質服務理念。2018年以來,該公司為員工提供“一次都不跑”服務3262人次,“最多跑一次”服務1802人次。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會 網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責任公司 銷售熱線:400-007-1585
項目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國電信與信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證 》編號:京ICP證140522號 京ICP備14013100號 京公安備11010602010147號
2月14日,從國網(wǎng)陜西省電力公司了解到,該公司貫徹落實國家電網(wǎng)有限公司“兩會”精神,對照公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標,在“168真誠服務”模式基礎上再提升再優(yōu)化,完善服務標準和內容,研究推出“321一站式服務”模式,即堅持1個理念(“員工為中心,想干能干成”);2個“我跑你不跑”服務項目,涉及員工參保登記、申報繳納保險費用;3個“最多跑一次”服務項目,涵蓋員工參保關系轉移、辦理社保待遇領取和終身待遇問題。
國網(wǎng)陜西電力倡導綜合服務中心工作人員要從員工角度出發(fā),設定便民服務“時間表”和實施路徑,提高服務效率,為廣大員工提供“最多跑一次”“我跑你不跑”的“一站式”服務體驗,實現(xiàn)經(jīng)辦業(yè)務鏈前伸后延,通過“服務加速度”,跑出“員工滿意度”,提高員工的獲得感、滿足感和幸福感。
國網(wǎng)陜西電力加強改進作風建設,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓員工“少跑腿”,提升服務質效和員工服務感知,架起企業(yè)黨委與員工群眾間的連心橋,提高工作人員主動服務意識和優(yōu)質服務理念。2018年以來,該公司為員工提供“一次都不跑”服務3262人次,“最多跑一次”服務1802人次。