受南方電網(wǎng)公司黨組委托，1月13日至14日，南方電網(wǎng)公司黨組成員、副總經(jīng)理賀錫強向廣西電網(wǎng)公司離退休老干部、老黨員、“南網(wǎng)創(chuàng)客”代表送去新春的問候，并到廣西電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心調(diào)研慰問。
賀錫強先后看望慰問了離退休老干部謝正經(jīng)、老黨員韋世英，詢問他們的健康狀況，了解他們的生活需求，叮囑老同志保重身體，同時，一如既往關(guān)心公司發(fā)展。隨后，賀錫強前往廣西送變電建設(shè)公司慰問困難職工江錦山，詳細(xì)了解他的生活和工作情況，并叮囑他勞逸結(jié)合，保重身體。
在調(diào)研慰問中，賀錫強與廣西電網(wǎng)公司南寧供電局“南網(wǎng)創(chuàng)客”唐小峰及其團隊進行面對面交流，鼓勵一線員工繼續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)效，研發(fā)出更多新成果。在廣西電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心，賀錫強詳細(xì)了解客戶服務(wù)投訴管控、工單與話務(wù)分析、電子化業(yè)務(wù)辦理渠道等工作開展情況，并強調(diào)要繼續(xù)推進客戶服務(wù)大數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，以信息化推動客戶服務(wù)質(zhì)量提升。
在桂期間，賀錫強還前往南寧園博園南方電網(wǎng)公司電力展廳檢查指導(dǎo)。公司市場部（農(nóng)電部），廣西電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)人等參加了相關(guān)活動。
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