1月18日，經(jīng)過一個月緊張的升級準(zhǔn)備后國網(wǎng)重慶市電力公司官方微信3.0版本終于 “驚艷”亮相啦！
升級后的重慶電力官方微信服務(wù)更貼心、界面更美觀、使用更流暢。秉承著“你用電，我用心”的服務(wù)理念，讓客戶足不出戶，就能輕松開啟電力服務(wù)新生活。
據(jù)了解，微信3.0版目前支持四種綁定方式，綁定戶號成功后，客戶可以自助查詢電費賬單、實時電量、用電趨勢，分析自家的用電情況，并通過充值繳費功能及時繳納電費。低壓用戶可以線上辦理低壓新裝業(yè)務(wù)，查詢辦理進(jìn)度，通過線上填寫申請信息并上傳證件照片，減少因業(yè)務(wù)辦理而往返營業(yè)廳次數(shù)。平臺還提供營業(yè)繳費網(wǎng)點、用戶查詢充電卡、充電設(shè)施網(wǎng)點查詢和停電信息公告、電力資訊等公眾信息查詢功能。
同時，在新上線的3.0版中新開設(shè)了“大家拍”功能，鼓勵客戶反饋竊電及電力設(shè)施安全隱患情況，上傳現(xiàn)場照片，供電公司接收到客戶反饋后及時進(jìn)行處理。
微信3.0版上線后，每周還有精彩活動期待你的參與！還在猶豫什么呢，請趕快拿起您的手機(jī)打開微信，在查找公眾號中搜索“國網(wǎng)重慶市電力公司”或“sgcc023”進(jìn)行關(guān)注并綁定戶號吧?。愃技?、王穎、賀婷婷）
