9月15日，山東省濟南市天下第一泉風景區(qū)負責人孫偉來到濟南供電公司，對供電公司為其量身定制的用能方案表示感謝。

今年年中，濟南市天下第一泉風景區(qū)管理中心對景區(qū)設備實施升級改造，導致用電負荷大幅增加。另外，景區(qū)每年承辦的濟南市趵突泉花燈會對電力可靠性要求極高?？紤]到這些因素，9月初，濟南供電公司組織用電檢查人員對景區(qū)輸電線路及用電設備進行了細致勘查。檢查人員還從更換部分非節(jié)能設備降低損耗、引導客戶錯時用電、調(diào)整低壓出線等入手，全面優(yōu)化客戶用電方案，不僅滿足了景區(qū)負荷增長對電力的需求，還提升了客戶用電的安全性和可靠性。

8月份以來，濟南供電公司加強營商環(huán)境優(yōu)化，主動走訪各類客戶，為學校、大型社區(qū)、機關事業(yè)單位等重點客戶提供貼心服務。該公司將電壓等級10千伏的客戶作為重點排查對象，建立、完善了客戶用電檔案，加強專業(yè)指導，并幫助客戶開展用能計算、分析，從專業(yè)角度為客戶能效情況“把脈會診”，提高客戶科學用電水平。該公司還幫助客戶制訂合理科學的用電方案，切實將“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨落到實處。

目前，濟南供電公司已為165家企業(yè)、機關、事業(yè)單位等客戶建立了用電檔案，并為31家重要客戶優(yōu)化了用電方案。