7月7日，國網(wǎng)遼寧省電力有限公司舉辦首屆技術大比武——互聯(lián)網(wǎng)+智能化營銷服務技能競賽，進一步落實國家電網(wǎng)公司2017年營銷農(nóng)電工作會議精神，扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+智能化營銷服務”工作，培養(yǎng)“業(yè)擴報裝一站通、電費抄收一鍵通、營配調(diào)損一體通、市場購售一票通”全能型人才梯隊。
此次競賽共分為筆試和現(xiàn)場問答兩個部分。筆試范圍包括大、云、物、移等計算機、信息網(wǎng)絡等互聯(lián)網(wǎng)技術知識，“互聯(lián)網(wǎng)+”建設背景、國家互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)業(yè)政策，政府工作報告、國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”建設等有關要求，掌上電力APP、電e寶、95598網(wǎng)站、e充電等線上服務渠道的功能應用，包括業(yè)務受理、電費交納、信息查詢等各類用電業(yè)務的辦理流程、注意事項及處理方法，國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一推廣的新型信息化平臺功能應用，如營銷移動作業(yè)平臺等，《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、該公司網(wǎng)絡與信息安全管理要求（包括保密工作要求）及營銷信息安全防護管理制度等；市場營銷、渠道運營、廣告策劃、客戶關系管理等營銷相關專業(yè)知識點；電力相關法律、法規(guī)。國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化知識點。營銷服務專業(yè)崗位業(yè)務規(guī)范等內(nèi)容，包括選擇題、多選題、判斷題，試卷滿分一百分。
現(xiàn)場競答內(nèi)容包括個人必答、團隊必答和風險搶答環(huán)節(jié)。在個人必答環(huán)節(jié)，各參賽選手沉著應對，準確無誤地答出每一道題目；在團隊必答環(huán)節(jié)，各參賽隊團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，充分運用自己所學知識和語言表達能力，努力為團隊爭取更多的分數(shù)；在風險搶答環(huán)節(jié)，各參賽隊員反應迅速，競相展現(xiàn)豐富的互聯(lián)網(wǎng)+知識，一時間高潮迭起，難分伯仲，激起場下觀眾一浪又一浪掌聲。經(jīng)過筆試和現(xiàn)場競答的激烈角逐，最終評出個人一、二、三等獎。
據(jù)悉，為了充分體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，本次競賽由該公司營銷部相關專業(yè)負責人擔任現(xiàn)場評委，對選手的答題情況進行現(xiàn)場監(jiān)督，并對答題的準確性進行公正評判。該公司也將通過此次互聯(lián)網(wǎng)+智能化營銷服務技能競賽檢驗營銷服務人員的管理水平和服務質(zhì)量，調(diào)動員工學習“互聯(lián)網(wǎng)+”新型業(yè)務的積極性，提升線上互動服務渠道推廣運營水平。并在扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+智能化營銷服務”工作的同時選拔優(yōu)秀全能型人才積極備戰(zhàn)省公司競賽。
