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國(guó)家能源局印發(fā) 《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-12-03 08:56:55  作者:記者劉蓁

  本報(bào)訊 為進(jìn)一步規(guī)范供電企業(yè)信息公開(kāi)工作,促進(jìn)供電企業(yè)加大信息公開(kāi)力度,提高工作透明度,保障電力用戶(hù)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),國(guó)家能源局修訂了《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》,并于日前印發(fā)。

  新修訂的《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》主要在以下幾方面進(jìn)行修訂完善。

  1 加大了信息主動(dòng)公開(kāi)的力度。擴(kuò)大了信息主動(dòng)公開(kāi)的范圍,拓展了信息公開(kāi)的方式,并進(jìn)一步壓縮了更新時(shí)限。

  2 提高了依申請(qǐng)公開(kāi)的可操作性。參照《政府信息公開(kāi)條例》進(jìn)一步明確了依申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容、申請(qǐng)及答復(fù)方式,壓縮了供電企業(yè)答復(fù)時(shí)限。

  3 建立了信息公開(kāi)咨詢(xún)機(jī)制。要求供電企業(yè)設(shè)置信息公開(kāi)咨詢(xún)窗口,限時(shí)回應(yīng)關(guān)切,優(yōu)化咨詢(xún)服務(wù)。

  4 建立了信息公開(kāi)申訴機(jī)制。明確監(jiān)督救濟(jì)渠道,建立信息公開(kāi)申訴機(jī)制,參照12398能源監(jiān)管熱線(xiàn)投訴舉報(bào)有關(guān)程序進(jìn)行處理。

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