黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，內(nèi)蒙古電力公司認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動要求，圍繞“五個著力”，聚焦急難愁盼，持續(xù)在履行社會責(zé)任、提升服務(wù)品質(zhì)、保障職工權(quán)益上出實(shí)招、見實(shí)效，先后向社會公布三批“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單。清單下發(fā)后，公司黨委高度重視、周密安排，責(zé)任部門積極推進(jìn)，取得了階段性成效，現(xiàn)將部分清單任務(wù)完成情況進(jìn)行公布，接受職工群眾監(jiān)督。
服務(wù)“雙碳”目標(biāo)“辦實(shí)事”。制定推出《內(nèi)蒙電網(wǎng)新能源消納工作方案》《內(nèi)蒙古電網(wǎng)儲能電站調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定（試行）》《自備電廠參與調(diào)峰輔助服務(wù)市場實(shí)施細(xì)則（討論稿）》等管理辦法，逐步完善新能源技術(shù)支持系統(tǒng)主站功能，為網(wǎng)內(nèi)儲能電站、發(fā)電側(cè)儲能電站以及網(wǎng)源荷儲項(xiàng)目的發(fā)展提供管理依據(jù)和技術(shù)支撐，充分發(fā)揮儲能電站的調(diào)峰、調(diào)頻、備用等方面作用，促進(jìn)網(wǎng)內(nèi)新能源消納，保障電力系統(tǒng)安全、綠色、高效運(yùn)行。
服務(wù)高質(zhì)量供電“辦實(shí)事”。為增加蒙西地區(qū)電源點(diǎn)布局、縮短供電半徑，進(jìn)一步提高供電可靠性，集團(tuán)公司科學(xué)研究電網(wǎng)建設(shè)，先后安排21項(xiàng)基建工程，全力滿足呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、烏蘭察布、錫林郭勒、烏海、阿拉善等7個盟市清潔能源項(xiàng)目送出、生物制藥、裝備制造、大數(shù)據(jù)等用戶及農(nóng)牧城鎮(zhèn)地區(qū)居民的生產(chǎn)生活可靠用電的迫切需求。建立與地方黨委政府溝通對接機(jī)制，及時調(diào)整電網(wǎng)年度投資計(jì)劃，滿足了自治區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目及重要民生工程用電，并根據(jù)客戶用電需求，公司下達(dá)7批應(yīng)急項(xiàng)目計(jì)劃，安排應(yīng)急資金9.3億元，及時開展了優(yōu)化營商環(huán)境、負(fù)荷供電、改善民生、電能替代、新能源匯集送出等75項(xiàng)電網(wǎng)工程建設(shè)，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民生改善提供了可靠電力保障。
服務(wù)高質(zhì)量用電“辦實(shí)事”。認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)關(guān)于優(yōu)化用電營商環(huán)境各項(xiàng)要求，持續(xù)簡化用電報裝流程，最大限度壓縮辦理時限，縮短涉及優(yōu)化營商環(huán)境工程項(xiàng)目前期工作組織周期約1.5個月，總體壓減工作周期30%以上。修訂《電網(wǎng)建設(shè)投資原則》，將電網(wǎng)投資界面延伸至用戶建設(shè)區(qū)紅線；升級業(yè)擴(kuò)報裝管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦理進(jìn)度線上查詢，解決供電方案填寫不規(guī)范、審批環(huán)節(jié)多的辦電阻滯的問題；優(yōu)化完善線上并網(wǎng)業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)新能源并網(wǎng)業(yè)務(wù)“零上門”；推行“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，設(shè)計(jì)制作各類辦電、變更用電業(yè)務(wù)一次性告知書，并推送至蒙電E家和蒙速辦等線上服務(wù)平臺進(jìn)行公開，解決客戶對業(yè)擴(kuò)流程不清楚導(dǎo)致的反復(fù)整改資料重復(fù)跑趟問題，客戶辦電滿意度進(jìn)一步提升。組建電力專家團(tuán)隊(duì)面向市場主體開展“送服務(wù)上門”活動，為電力交易市場主體提供市場規(guī)則、交易政策培訓(xùn)，切實(shí)提高市場主體法律、市場、合規(guī)意識，助力電力市場健康有序發(fā)展。
服務(wù)地方發(fā)展“辦實(shí)事”。扎實(shí)推進(jìn)居民小區(qū)供電配套設(shè)施資產(chǎn)移交工作，制定下發(fā)《內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司接收用戶無償移交資產(chǎn)管理辦法（試行）》，按照公平自愿、產(chǎn)權(quán)清晰的原則，組織各供電單位在9月底完成第一批客戶產(chǎn)權(quán)供電設(shè)施無償移交摸底統(tǒng)計(jì)，對685個有移交意愿的居民小區(qū)，有序組織供電設(shè)施資產(chǎn)評估、法律調(diào)查和協(xié)議簽訂等工作，切實(shí)提升供電服務(wù)水平；完成現(xiàn)階段農(nóng)村牧區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)“電采暖”“電暖炕”摸底工作，建立政府對接機(jī)制，并開設(shè)“電采暖”服務(wù)專窗，全網(wǎng)已接入負(fù)荷約85.76萬千瓦，及時解決冬季清潔供暖問題。
服務(wù)發(fā)電企業(yè)“辦實(shí)事”。嚴(yán)格按照自治區(qū)發(fā)改委相關(guān)政策要求、國家能源局電費(fèi)結(jié)算相關(guān)要求，按進(jìn)度及時開展超低排放電費(fèi)結(jié)算，采取切實(shí)有效措施降低向發(fā)電企業(yè)支付的銀行承兌匯票。截止10月底，累計(jì)向發(fā)電企業(yè)支付匯票占比僅為11.53%，較2020年全年39.05%的比重大幅下降，緩解了發(fā)電企業(yè)資金壓力，進(jìn)一步保障了發(fā)電企業(yè)利益。
服務(wù)基層職工“辦實(shí)事”。進(jìn)一步規(guī)范了公司總部工作調(diào)研、檢查考核、發(fā)文管理等10個方面工作，杜絕各類形式主義、官僚主義，減輕基層工作負(fù)擔(dān)。持續(xù)簡化班組工作流程，通過固化班組日常記錄的格式、內(nèi)容、留存形式等，清理重復(fù)表單情況，2021年將信息類、物資類專業(yè)的73項(xiàng)通用記錄壓縮至30項(xiàng)，壓縮率為58.9%。自2020年以來，累計(jì)將涉及生產(chǎn)、安全、系統(tǒng)運(yùn)行、信息化、營銷、物資等專業(yè)原有的559項(xiàng)班組記錄，精簡為299項(xiàng)，壓縮率累計(jì)完成46.51%。全口徑分專業(yè)制定下發(fā)44類一線班組評價細(xì)則，全面整合班組評價工作，公司全口徑統(tǒng)一班組建設(shè)覆蓋率達(dá)97.2%，班組基礎(chǔ)管理持續(xù)夯實(shí)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級實(shí)施”的原則制定“技能幫扶”專項(xiàng)培訓(xùn)行動實(shí)施方案，以線上線下結(jié)合的方式開展理論實(shí)操專項(xiàng)培訓(xùn)。截止2021年11月底，25個專業(yè)工種的“技能幫扶”培訓(xùn)工作已全部完成，培訓(xùn)人數(shù)1454人，培訓(xùn)覆蓋率100%，累計(jì)組織培訓(xùn)474期，培訓(xùn)量1.87萬人·天，幫扶人員中1002人通過了2021年技能認(rèn)證理論考試，通過人數(shù)占實(shí)際報名人數(shù)的81.93%。為進(jìn)一步鼓勵一線職工用創(chuàng)新思維參與到企業(yè)的經(jīng)營管理，公司建立專項(xiàng)資金保障制度，為基層一線職工開展科技創(chuàng)新提供資金支持，切實(shí)激發(fā)職工參與科技創(chuàng)新的積極性。按照盡量滿足需求、杜絕鋪張浪費(fèi)的原則，根據(jù)職工群眾需求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為公司總部以及所屬基層單位配備文體設(shè)施，更新改造涉及變電站、供電所等配套采暖、飲水、照明、監(jiān)控等設(shè)施，切實(shí)改善職工成產(chǎn)生活條件，進(jìn)一步滿足職工歸屬感安全感幸福感。
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