近日，為進(jìn)一步優(yōu)化長(zhǎng)春市電力營(yíng)商環(huán)境，做好吉林省供電服務(wù)監(jiān)管，持續(xù)改善用電營(yíng)商環(huán)境，東北能源監(jiān)管局吉林辦赴國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司開(kāi)展了優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境調(diào)研工作。
調(diào)研組一行首先聽(tīng)取了國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司關(guān)于電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作的匯報(bào)，詳細(xì)了解了公司在提高供電可靠性、簡(jiǎn)化辦電流程、降低用電成本等方面的具體措施和成效。隨后，調(diào)研組深入國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司大客戶服務(wù)中心一線，實(shí)地查看“供電服務(wù)再提升行動(dòng)”相關(guān)資料，與工作現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行面對(duì)面交流，聽(tīng)取對(duì)電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的意見(jiàn)和建議。調(diào)研組肯定國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境方面所取得的成果，也指出在電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作中存在的問(wèn)題和不足，并提出具體改進(jìn)意見(jiàn)和建議。國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司分管負(fù)責(zé)同志表示將認(rèn)真吸取調(diào)研組的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步加大工作力度，完善工作機(jī)制，推動(dòng)電力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，將堅(jiān)持以客戶為中心，不斷提高供電服務(wù)質(zhì)量和效率，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的電力保障。
下一步，東北能源監(jiān)管局將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策，加大供電服務(wù)監(jiān)管工作力度，不斷提升群眾用電滿意度，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。(郭宇)
評(píng)論