9月10日，福建三明供電公司營銷部召開稽查監(jiān)控分析會，全面總結(jié)分析1至8月營銷數(shù)字化稽查工作成果。數(shù)據(jù)顯示，該公司今年前8個(gè)月累計(jì)整改營銷數(shù)字化稽查問題744件，查處違竊用電行為247起，追補(bǔ)電量44.1萬千瓦時(shí)，追補(bǔ)電費(fèi)487.23萬元；發(fā)現(xiàn)計(jì)量及計(jì)費(fèi)差錯(cuò)事件686起，涉及金額246.18萬元。
三明供電公司通過多專業(yè)融合建立營銷大數(shù)據(jù)稽查監(jiān)控體系，高效開展?fàn)I銷稽查監(jiān)控工作，降低營銷管理風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)效益。2020年1月，三明供電公司集合稽查、用電檢查和計(jì)量、采集、線損、電費(fèi)等專業(yè)人員，成立營銷稽查大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析小組，以多源數(shù)據(jù)融合校驗(yàn)為主導(dǎo)思路，通過“N合一”多維數(shù)據(jù)綜合分析、借鑒標(biāo)簽畫像理念、優(yōu)化篩查模型等措施，對營銷的各專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行“穿透式”稽查。今年，該公司對全地區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行再排查，持續(xù)推進(jìn)營銷數(shù)字化稽查工作，實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)無偏差的目標(biāo)。
多維綜合分析深挖數(shù)據(jù)價(jià)值
今年，三明供電公司進(jìn)一步融合各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)平臺和系統(tǒng)技術(shù)模塊，整合用電信息采集、線損一體化管理等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，歸納總結(jié)出電壓異常、電流異常、臺區(qū)線損異常等7項(xiàng)計(jì)量異常參數(shù)的共同特征，建立“N合一”數(shù)據(jù)綜合分析比對模型。
利用該模型，三明供電公司營銷稽查人員可以在海量數(shù)據(jù)中快速篩查出計(jì)量和計(jì)費(fèi)存在異常特征的數(shù)據(jù)，確定計(jì)量流失重點(diǎn)排查對象。
5月上旬，三明供電公司營銷稽查大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析小組運(yùn)用“N合一”數(shù)據(jù)綜合分析比對模型查出一起用戶互感器原始銘牌臺賬與營銷系統(tǒng)結(jié)算臺賬存在差異的問題。此前，受各項(xiàng)生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)貫通程度制約，該專線用戶設(shè)備存在倍率差錯(cuò)，但各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)均在正常范圍內(nèi)，導(dǎo)致營銷稽查人員無法排查出問題。自“N合一”數(shù)據(jù)綜合分析比對模型建立后，數(shù)據(jù)分析小組利用該模型整合分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)，成功排查出各系統(tǒng)數(shù)據(jù)間的差異，追補(bǔ)因設(shè)備倍率差錯(cuò)導(dǎo)致的電量損失620.76萬千瓦時(shí)、電費(fèi)373.67萬元。
繪制用戶畫像精準(zhǔn)打擊違竊行為
2020年10月，三明供電公司營銷稽查大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析小組通過線損率、失壓斷流等數(shù)據(jù)分析，查獲某大型企業(yè)外包施工隊(duì)伍擅自開啟高壓用電計(jì)量裝置封印使電能表失準(zhǔn)的竊電事件。該外包施工隊(duì)伍竊電手法具有較強(qiáng)的專業(yè)性、流動性、隱蔽性，竊電電量125.01萬千瓦時(shí)，涉及金額達(dá)286萬元。
三明供電公司加強(qiáng)各專業(yè)部門協(xié)同配合信息共享機(jī)制，采用統(tǒng)計(jì)分析、關(guān)聯(lián)分析等方式，對用電信息采集系統(tǒng)、線損一體化管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、變電站設(shè)備（資產(chǎn)）運(yùn)維精益管理系統(tǒng)、調(diào)度電能量計(jì)量系統(tǒng)等生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析。
同時(shí)，該公司將負(fù)荷控制系統(tǒng)專變用戶失壓、斷流等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)推送至用電信息采集系統(tǒng)，綜合匯總高壓和低壓竊電特征數(shù)據(jù)，生成竊電嫌疑用戶畫像，并建立線損異常波動核查機(jī)制，制訂分線線損和臺區(qū)線損排查治理方案，重點(diǎn)關(guān)注采集成功率較高、波動較大的高損臺區(qū)，將查找計(jì)量異常工作規(guī)范化、常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖定、精準(zhǔn)打擊。
優(yōu)化篩查模型提升營銷管理水平
三明供電公司營銷部從量價(jià)費(fèi)損入手，通過與財(cái)務(wù)部聯(lián)合開展電費(fèi)收取、電價(jià)執(zhí)行情況檢查，與生產(chǎn)部聯(lián)合開展線損檢查，與審計(jì)部聯(lián)合開展?fàn)I銷環(huán)節(jié)審計(jì)等方式，分析、查找線損偏高原因。該公司融合營銷、生產(chǎn)系統(tǒng)及企業(yè)外部數(shù)據(jù)，構(gòu)建營銷業(yè)務(wù)差錯(cuò)在線篩查模型。
今年，三明供電公司進(jìn)一步完善大營銷稽查大數(shù)據(jù)監(jiān)控體系模型，明確關(guān)鍵主題的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)開展43項(xiàng)稽查監(jiān)控主題常態(tài)監(jiān)控，覆蓋量價(jià)費(fèi)損、業(yè)擴(kuò)、計(jì)量管理等營銷業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對營銷核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的全方位監(jiān)控和管理。為強(qiáng)化營銷稽查縱向管理，該公司還打造“在線異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、業(yè)務(wù)執(zhí)行閉環(huán)管控、專業(yè)管理統(tǒng)一評價(jià)、診斷分析集約發(fā)布、稽查成果即時(shí)應(yīng)用”的市、縣、所三級營銷稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)體系，統(tǒng)籌專業(yè)力量，提升問題聚焦能力，高質(zhì)量開展稽查整改，提升營銷管理水平。
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