在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間,佛山供電局開足馬力與時間賽跑,為涉及防疫的相關(guān)企業(yè)和單位用電辦理開通“綠色通道”,制定全市統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理規(guī)范,組織各區(qū)供電局建立專屬服務(wù)團(tuán)隊,實行零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù),報裝資料容缺受理,加快滿足疫情防控新增用電需求。
與此同時,為支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),佛山供電局對企業(yè)復(fù)工需辦理的基本電費(fèi)計收方式變更、減容恢復(fù)、暫?;謴?fù)等業(yè)務(wù)實行“當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)”。據(jù)統(tǒng)計,2月29日,佛山全市日供電量約1.2億千瓦時,較2月10日增長約103%,最大供電負(fù)荷約619萬千瓦,較2月10日增長約84%。
“三零”服務(wù) 為應(yīng)急保障物資生產(chǎn)企業(yè)站好“后勤崗”
2月11日,佛山市南海必得福無紡布有限公司做出決定,積極響應(yīng)政府號召,將計劃在2020年下半年投產(chǎn)的新生產(chǎn)線提前至3月中旬投產(chǎn)。而此時,35000平方米的新廠房里的設(shè)備尚未通電。
得知該情況后,佛山南海供電局九江供電所所長別志堅帶領(lǐng)技術(shù)骨干來到生產(chǎn)現(xiàn)場,詳細(xì)溝通了投產(chǎn)計劃。新增生產(chǎn)線項目總投資超過2.5億元,用電增容6420千伏安,預(yù)計日產(chǎn)口罩用無紡布6噸。現(xiàn)計劃于3月中旬投產(chǎn),但考慮到需預(yù)留生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試時間,2月12日凌晨,南海供電局連夜敲定“兩步走”方案——第一步在2月25日前通過業(yè)擴(kuò)配套工程為客戶新建的開關(guān)站送電,保障擴(kuò)產(chǎn)調(diào)試設(shè)備所需約2500千伏安的用電需求;第二步在3月18日前全面完成基建工程送電,與客戶生產(chǎn)線投產(chǎn)時間形成無縫對接,按時滿足客戶整體用電需求。
2月12日,南海供電局通過“一證受理”協(xié)助佛山市南海必得福無紡布有限公司線上辦理了高壓增容業(yè)務(wù),報裝資料“先受理,后補(bǔ)齊”的容缺機(jī)制使得一切工程優(yōu)先于備齊報裝資料提前啟動。
實施過程中,南海供電局對工程“兩手抓”,全方位跟進(jìn)、全流程把關(guān)。在各方的高效配合下,該工程捷報頻傳,最終在2月20日正式裝表送電,提前5日完成建設(shè)任務(wù),而此時距客戶報裝用電不到8天時間。
截至目前,佛山供電局累計為必得福無紡布生產(chǎn)企業(yè)等9戶客戶辦理了新裝增容、裝表接電等工作,共送電約1.2萬千伏安。同時,佛山供電局持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)的防疫指揮機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中防治場所以及重要物資生產(chǎn)企業(yè)開展供電保障工作,累計出動保供電人員5600余人次,應(yīng)急發(fā)電車125臺次。
快速響應(yīng) 全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
據(jù)佛山市工業(yè)和信息化局統(tǒng)計,截至2月19日,佛山規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)已復(fù)工超七成。
“為支持佛山企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們對企業(yè)復(fù)工需辦理的基本電費(fèi)計收方式變更、減容恢復(fù)、暫?;謴?fù)等業(yè)務(wù)實行‘當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)’。”佛山供電局市場營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)可以通過“南方電網(wǎng)”App、“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號、“南方電網(wǎng)95598”支付寶生活號、“南方電網(wǎng)”網(wǎng)上營業(yè)廳等互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程渠道辦理供電業(yè)務(wù)。目前,線上渠道受理業(yè)務(wù)日均約400宗。
截至2月17日,涵蓋了融資租賃、小額貸款、股權(quán)投資等多種金融辦公網(wǎng)點的廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)復(fù)工率已達(dá)到97.5%。“剛開工,便收到來自供電部門的關(guān)心。”匯豐環(huán)球運(yùn)營中心后勤管理處黃工開心地說道。
2月14日,南海供電局桂城供電所黨員服務(wù)隊副隊長盧智強(qiáng)主動聯(lián)系客戶,為設(shè)備對電壓變化極其敏感的數(shù)據(jù)支撐型企業(yè)進(jìn)行用電診斷,提供更為優(yōu)化的供電方案。值得一提的是,這些診斷只需通過遠(yuǎn)程系統(tǒng),在線查看用能變化。“不出門便可以遠(yuǎn)程監(jiān)控數(shù)據(jù),幾十毫秒的閃降都能監(jiān)控得到,大大減少了巡視難度。”盧智強(qiáng)介紹。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)第二周日最高負(fù)荷超20萬千瓦,與復(fù)工第一周對比增長超2%。
同時,隨著全市多個建設(shè)項目按下“復(fù)工鍵”。為防止電力設(shè)施外力破壞事件發(fā)生,保證供電線路安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)得到可靠電力保障,佛山供電局著力加強(qiáng)施工點防外力破壞巡查工作,每日安排線路巡視,重點關(guān)注施工點復(fù)工情況與設(shè)備狀態(tài),對500千伏輸電線路重要交叉跨越點開展隱患排查,并與市區(qū)管道、路橋建設(shè)等外單位施工人員進(jìn)行工地勘察,共同協(xié)調(diào)施工方案與開展安全交底,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,確保電網(wǎng)運(yùn)行安全。
在加強(qiáng)人巡的同時,佛山供電局還通過輸電智能駕駛艙平臺,依據(jù)前期安裝的視頻預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng),在后臺實時掌握施工點的開工情況,及時了解施工對輸電線路的影響。
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