國家電網多措并舉服務新能源汽車端午假期出行

　　記者9日從國家電網獲悉，端午假期多地高速公路迎來充電高峰，國家電網提前部署，多措并舉做好充電保障服務。

　　據國家電網智慧車聯(lián)網平臺預測，端午假期平臺高速公路日均充電次數將超15萬次，較去年同期增長超30%。為確保節(jié)日出行充電安全可靠，國家電網通過大數據分析，結合節(jié)日出行特點，篩選出6800多個繁忙的充電場站，在節(jié)前完成特巡檢查，確保充電設備處于最佳狀態(tài)，并于節(jié)前發(fā)布高速出行服務指南，為車主提供路況預測及高速周邊可用充電場站信息，幫助車主合理安排出行。

　　國網智慧車聯(lián)網技術有限公司監(jiān)控中心總監(jiān)史雙龍介紹，針對端午假期出行充電高峰，國家電網在高速公路等重點場站按需增加移動充電設備、配備應急充電卡、增加引導告知信息，安排專人引導電動汽車假日充電高峰時段短時補電、隨充隨走。同時，每日通過e充電App派發(fā)15000張充電優(yōu)惠券，以技術和經濟手段引導車主到高速出入口附近的城市充電站充電，緩解高速服務區(qū)充電壓力，減少車主等待時長，提升車主出行體驗。

　　在安徽，國網滁州供電公司組織運維人員對高速公路服務區(qū)充電樁進行全面“體檢”，并為電動汽車車主提供現(xiàn)場指導，全力護航端午假期綠色出行。“端午假期，我們加強運維保障力量投入，全力提升充電服務和供電質量，為廣大新能源汽車用戶消除續(xù)航之憂。”國網滁州供電公司大通供電所所長梁凱說。

　　在福建漳州，當地供電公司針對熱門旅游景點及鄉(xiāng)村振興站點等，強化節(jié)前特巡，提前發(fā)現(xiàn)、排除故障，制定應急預案，落實聯(lián)動機制，確保充電設施正常穩(wěn)定運行。假期提供24小時“線上線下”保障服務，在充電樁上張貼運維人員電話，實時解決客戶充電問題。針對假期部分充電站充電排隊問題，安排客服人員現(xiàn)場引導疏通，并為假期缺電車輛提供“移動充電寶”應急補能服務。

　　在天津，當地電力部門在節(jié)前完成全部在運充電樁的檢查工作，保障新能源車充電需求。國網天津電動汽車公司建設運營部主任趙迎春說，針對端午假期短途出行需求，國網天津電力在高速、景區(qū)以及重點公交充電站，共部署了15臺應急充電設備、116名運維保障人員，及時解決充電排隊、充電故障等問題。

　　在四川，國網四川電動汽車公司提前對安縣、新津等15個高速公路服務區(qū)充電站進行了增容擴建，檢查、消除充電設備隱患。通過大數據預測，對其中潛在熱門的12個充電站增派了現(xiàn)場值守人員，開展充電引導和應急工作，最大程度滿足新能源汽車的充電需求。(記者戴小河)