為提升營銷稽查業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，深化稽查監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用水平，進(jìn)一步降低各級營銷防控風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)量、質(zhì)、價(jià)、費(fèi)的有效管控，結(jié)合“保供電、促增長、助發(fā)展”主題，4月1日，鄭州供電公司集中開展針對超容量用電、高壓客戶首次抄表及時(shí)情況、裝表接電情況等3項(xiàng)主題的營銷專項(xiàng)稽查工作。
據(jù)悉，鄭州公司充分運(yùn)用稽查監(jiān)控系統(tǒng)平臺，與各營業(yè)單位通力合作，聯(lián)合開展專項(xiàng)現(xiàn)場稽查。通過查找客戶過負(fù)荷運(yùn)行、檔案資料不完善等多種異常產(chǎn)生原因，深入分析疑似異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生規(guī)律。同時(shí)，為鞏固稽查工作成果，杜絕新生異?，F(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)，稽查專業(yè)在工作中建立了利用電能信息采集系統(tǒng)監(jiān)控客戶負(fù)荷狀況抑制超負(fù)荷運(yùn)行跡象的工作模式，同時(shí)強(qiáng)化專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案信息管理，多手段運(yùn)用推助員工營銷業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。
營銷專項(xiàng)稽查工作為確保供電秩序、市場穩(wěn)定以及營銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供了有效輔助，也大大促進(jìn)了營銷業(yè)務(wù)規(guī)范化管理水平的進(jìn)一步提高。據(jù)了解，此次營銷專項(xiàng)稽查工作將持續(xù)一個(gè)月，通過下達(dá)用電檢查通知書督促糾正用電行為、維護(hù)客戶檔案和白名單過濾等方式解決突出問題。（田斯陽 朱嘉寧）
