2016年4月5日,全球能效管理和自動化領域的專家施耐德電氣發(fā)布《2020年物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)報告》,預測到2020年物聯(lián)網(wǎng)技術將成為大型企業(yè)和機構的重要商業(yè)工具。
“現(xiàn)在已經(jīng)沒有人質疑物聯(lián)網(wǎng)是否會給人類帶來價值。目前企業(yè)需要做出明智的決策,最大限度地提高物聯(lián)網(wǎng)為其創(chuàng)造的價值,”施耐德電氣首席技術官Prith Banerjee博士說道,“我們的《2020年物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)報告》旨在為物聯(lián)網(wǎng)技術的實施與創(chuàng)新提供指導,從而幫助客戶在未來五年內的市場發(fā)展中獲益。這體現(xiàn)了施耐德電氣的承諾,即通過提供技術,確保所有人在任何時候、任何地方都能感受到Life Is On?!?/p>
基于對12個國家的3000位商業(yè)領袖進行的關于物聯(lián)網(wǎng)的調查,以及施耐德電氣在物聯(lián)網(wǎng)領域的洞察,和客戶和合作伙伴的反饋,無論在公共領域還是私營領域,物聯(lián)網(wǎng)都有直接價值。
Banerjee博士補充道:“關于物聯(lián)網(wǎng)的討論和宣傳鋪天蓋地,似乎有過譽之嫌,但本次的調查結果表明,物聯(lián)網(wǎng)技術的確能夠在所有行業(yè)和地區(qū)持續(xù)提升商業(yè)價值。”
隨著市場的發(fā)展,商界領袖們將看到物聯(lián)網(wǎng)會引發(fā)哪些變革呢?下面的預測可以給出一些指導:
1. 物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)新一輪企業(yè)數(shù)字化轉型,實現(xiàn)OT和IT的融合,助力勞動力移動化和數(shù)字化的發(fā)展。隨著越來越多的企業(yè)擴大和深化數(shù)字化轉型,物聯(lián)網(wǎng)將越來越占據(jù)中心地位。更經(jīng)濟的“連接”傳感器、嵌入式智能與操控、速度更快覆蓋更廣的通信網(wǎng)絡、云基礎架構以及高級數(shù)據(jù)分析能力將助力實現(xiàn)這一波數(shù)字化轉型的浪潮。
2. 物聯(lián)網(wǎng)將激發(fā)創(chuàng)新、顛覆商業(yè)模式,并促進企業(yè)、政府和新興經(jīng)濟體經(jīng)濟的增長。如同工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)的誕生以及移動化革命,物聯(lián)網(wǎng)將推動社會的進步、創(chuàng)新與繁榮。商業(yè)和城市都將提供由物聯(lián)網(wǎng)支持的新型服務,新的商業(yè)模式將會出現(xiàn)。新興經(jīng)濟體將會從中獲得大好機會,可以迅速利用物聯(lián)網(wǎng),擺脫傳統(tǒng)基礎設施的制約,從而從根本上實現(xiàn)跨越式發(fā)展。事實上,根據(jù)麥肯錫的預測,發(fā)展中國國家對對物聯(lián)網(wǎng)解決方案的需求將占全球40%。
3. 物聯(lián)網(wǎng)解決方案將被用于解決重大的社會和環(huán)境問題。 物聯(lián)網(wǎng)將有助于各國及其經(jīng)濟應對全球面臨的巨大挑戰(zhàn),包括全球變暖、水資源短缺和環(huán)境污染。調查受訪者認為,物聯(lián)網(wǎng)對整個社會的最大益處是提高資源利用率。除了私營部門,地方政府和國家/地區(qū)政府同樣支持物聯(lián)網(wǎng),以期利用相關技術來加速和優(yōu)化現(xiàn)有措施,以遏制溫室氣體排放,實現(xiàn)各國在COP21這一氣候協(xié)議中的承諾(在這一突破性協(xié)議中,全球196個國家承諾到2100年將全球氣溫升高控制在2攝氏度以內)。
4. 物聯(lián)網(wǎng)將把之前尚未開發(fā)的數(shù)據(jù)轉化為市場洞察力,幫助企業(yè)提高客戶體驗水平:在思考物聯(lián)網(wǎng)的價值定位時,大多數(shù)企業(yè)都認為提高效率和節(jié)約成本是其主要優(yōu)勢。然而,實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問(包括以前尚未開發(fā)的數(shù)據(jù)),并把它轉化為具備可操作性的市場洞察力,將幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)客戶服務轉型,為企業(yè)建立品牌與服務的忠誠度和滿意度帶來新機遇。
5. 物聯(lián)網(wǎng)將推動可交互操作的開放式混合計算方法的發(fā)展,并促進行業(yè)和政府在構建解決網(wǎng)絡安全問題的全球架構方面進行合作。雖然基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)解決方案將越來越受歡迎,但是任何單個計算架構都不能夠壟斷信息傳遞。相反,作為私有云或公有云產品的一部分,無論是在企業(yè)外部還是內部,物聯(lián)網(wǎng)都會實現(xiàn)跨系統(tǒng)蓬勃發(fā)展。在多種計算環(huán)境中建成物聯(lián)網(wǎng)將幫助終端用戶以最適合自身安全需求和關鍵性任務需求的方式使用物聯(lián)網(wǎng)解決方案,同時使那些仍使用傳統(tǒng)技術基礎設施的企業(yè)以合理可控的方式實現(xiàn)轉型。
施耐德電氣全球調查結果發(fā)現(xiàn):
· 75%的企業(yè)對于今年物聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇持樂觀態(tài)度,包括:
o 改善客戶體驗:63%的企業(yè)計劃在2016年利用物聯(lián)網(wǎng)分析客戶行為。其中,更快解決問題、更好服務客戶以及提高客戶滿意度位列潛在商業(yè)效益的前五名。
o 節(jié)約自動化成本:建筑及工業(yè)自動化是年度成本節(jié)約潛力最大的兩個行業(yè)(分別為63%和62%)。結果表明,自動化技術將是物聯(lián)網(wǎng)未來應用的主要領域,其中近半受訪者(42%)表示他們計劃兩年內啟用可支持物聯(lián)網(wǎng)的樓宇自動化系統(tǒng)。
o 移動化實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)價值:2/3的企業(yè)(67%)計劃在2016年通過移動應用程序使用物聯(lián)網(wǎng)。特別是,1/3的受訪者(32%)計劃僅在半年時間內就達成這一目標,因為物聯(lián)網(wǎng)可節(jié)約高達59%的成本。
· 81%的受訪者認為,通過物聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)及信息,在整個企業(yè)內都得到了有效共享。
· 41%的受訪者預期,與物聯(lián)網(wǎng)有關的網(wǎng)絡安全威脅將會成為企業(yè)業(yè)務的關鍵挑戰(zhàn)。