近日，河南省醫(yī)院協(xié)會經(jīng)濟管理分會專項研討會在鄭州召開，遠光軟件集團客戶總監(jiān)陳婷女士應(yīng)邀參會，與來自河南省衛(wèi)計委、河南省人民醫(yī)院、北京國家會計學院、廈門大學管理學院等單位的領(lǐng)導、教授、專家一起共同探討醫(yī)療行業(yè)的智慧財務(wù)建設(shè)課題。
建設(shè)智慧財務(wù)讓信息多跑路、讓員工少跑腿
“我們生活在A（AI人工智能，AR增強現(xiàn)實）B（Block-chain區(qū)塊鏈）C（Cloud Computing云計算）D（Big Data大數(shù)據(jù)）E（Edge Computing邊緣計算）時代，新興信息技術(shù)的發(fā)展，為醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本提供可能?！焙幽鲜∪嗣襻t(yī)院財務(wù)部主任雷志勤開宗明義，結(jié)合河南省人民醫(yī)院智慧財務(wù)的建設(shè)實踐和成果，分享了對智慧財務(wù)建設(shè)的思考。他指出，通過應(yīng)用智慧財務(wù)，將有效推動財務(wù)組織從核算型向戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型，提升財務(wù)工作效率，助推醫(yī)院發(fā)展，讓信息多跑路，讓員工少跑腿，把時間還給醫(yī)生，把醫(yī)生還給患者。
通過與遠光軟件戰(zhàn)略合作，河南省人民醫(yī)院在短短3個月時間內(nèi)完成了智慧財務(wù)及辦公審批信息化系統(tǒng)項目一期6大模塊的建設(shè)，最終實現(xiàn)：以報賬平臺為基礎(chǔ)，通過影像管理、財務(wù)電子檔案、銀醫(yī)直連、移動審批、智慧商旅以及自助報賬機，實現(xiàn)報銷電子化、票據(jù)影像化、審批移動化、業(yè)財一體化和財務(wù)檔案電子化，實現(xiàn)24小時自助報銷，推動醫(yī)院精細化管理，建成適合醫(yī)院財務(wù)應(yīng)用的智慧財務(wù)平臺。
河南省人民醫(yī)院財務(wù)部主任雷志勤進行主題演講
“自從建設(shè)智慧財務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用移動審批APP，確實非常方便。隨時隨地，利用碎片時間都可以手機在線審批。我剛剛就利用會議休息時間審批了10多張單據(jù)，而且，移動審批還可以查看原始憑證影像，讓審批有據(jù)可依。緊急事宜可以催辦，錯誤的可以撤單修改。審批的流程更規(guī)范、可控，超預(yù)算、越級審批的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，內(nèi)控更加高效。臨床一線的醫(yī)生與護士在使用智慧財務(wù)系統(tǒng)后一致反饋‘現(xiàn)在的報銷太方便了’、 ‘系統(tǒng)流程界面設(shè)計很清晰，很容易操作上手’”，雷主任滿臉喜悅地向與會嘉賓介紹。
會后，河南省人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息中心對全院職工展開了智慧財務(wù)系統(tǒng)的滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示滿意度高達91%。可見，醫(yī)院職工切實感受到了智慧財務(wù)建設(shè)帶來的便捷性。
智慧財務(wù)建設(shè)聚焦四大核心目標
隨著前沿技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的深度應(yīng)用，健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)、精準醫(yī)療等智慧醫(yī)療模式不斷發(fā)展，利用信息技術(shù)改善醫(yī)療服務(wù)并加強精細化、透明化管理，成為醫(yī)療行業(yè)的主要方向。那么，下一步如何深化推進智慧財務(wù)，如何適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展？遠光軟件集團客戶總監(jiān)陳婷就“智慧財務(wù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”進行了分享。
陳婷表示，智慧財務(wù)建設(shè)應(yīng)聚焦四個核心目標：第一，不僅關(guān)注橫向業(yè)財融合，還要關(guān)注縱向資源配置，具體做法是：內(nèi)控全天候、預(yù)算一張網(wǎng)、資金一個池、資產(chǎn)全周期、醫(yī)院一本賬、報表一鍵式；第二，內(nèi)控最有效的方式是嵌入到流程中自如運行，可視可追溯，讓員工感受不到管理，但管理無處不在；第三，通過信息化的手段，將數(shù)據(jù)流加“快”，同時，小數(shù)據(jù)要“準”，這樣共同構(gòu)建起“大數(shù)據(jù)資產(chǎn)”，有利于充分挖掘數(shù)據(jù)金礦的價值；第四，培養(yǎng)新型財務(wù)崗位人員，如物聯(lián)設(shè)備運營師、數(shù)據(jù)運營師、機器訓練師。
遠光軟件集團客戶總監(jiān)陳婷發(fā)表主題演講“新技術(shù)帶來的改變主要在三個階段”
新技術(shù)會令智慧財務(wù)管理系統(tǒng)帶來哪些變化？陳婷表示改變主要體現(xiàn)在三個階段，即數(shù)據(jù)的輸入采集階段、數(shù)據(jù)的處理加工階段和數(shù)據(jù)的傳遞應(yīng)用階段。
從計算機時代，到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到物聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代，機器完成的工作越來越多，從數(shù)據(jù)處理加工不斷向上、向下延伸，數(shù)據(jù)的輸入采集、傳遞應(yīng)用，也逐漸可以用機器來完成。
陳婷生動地介紹了遠光軟件已經(jīng)實現(xiàn)的用機器代替人工完成工作的多個場景。在數(shù)據(jù)輸入采集環(huán)節(jié)，用智能印控儀來保管各類印章，用系統(tǒng)控制印章的使用，軟硬一體實現(xiàn)人章分離，杜絕了過去印章由人工保管的管理風險；用智能設(shè)備盤點資產(chǎn)，自動獲取GPS定位信息，自動獲取資產(chǎn)狀態(tài)，讓資產(chǎn)盤點工作更高效；用機器人交收發(fā)票，有效解決實物交收過程中的收票人不在、排隊等待、票據(jù)校驗、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對、交收憑據(jù)、票據(jù)遺失等問題。
在數(shù)據(jù)的處理加工階段，大部分能夠標準化的場景也在被機器替代，如：發(fā)票匹配機器人，根據(jù)已收到的發(fā)票，自動在系統(tǒng)中匹配對應(yīng)業(yè)務(wù)記錄與金額；銀企對賬機器人，自動采集銀行對賬記錄，自動執(zhí)行對賬，以及生成余額調(diào)節(jié)表；資金結(jié)算機器人，高效、準確處理結(jié)算事務(wù)，自動發(fā)起資金付款申請、預(yù)安排付款方式、生成付款憑證、查詢付款指令狀態(tài)、到款后自動分揀生成收款單據(jù)與憑證。在資金安全方面，遠光軟件也成功推出了相應(yīng)的硬件機器人，應(yīng)用人臉識別、指紋識別生物識別術(shù)，建立“人臉/指紋-密鑰”的雙重安全防控體系。
在數(shù)據(jù)的輸出階段，借助開放先進的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，新一代的數(shù)字化平臺必將以組織價值信息的深度整合與挖掘為使命，以信息智慧化為目標，為用戶帶來更大的信息價值，實現(xiàn)更好的用戶體驗。遠光軟件研發(fā)的云搜索，采用開放、先進的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對異構(gòu)數(shù)據(jù)進行一步直達搜索，還原業(yè)務(wù)價值鏈，追溯業(yè)務(wù)關(guān)系，展現(xiàn)組織數(shù)據(jù)信息全流程業(yè)務(wù)分析和管理，實現(xiàn)財務(wù)的數(shù)字化運營。
智慧醫(yī)院將成為未來醫(yī)院信息化的主要發(fā)展趨勢，財務(wù)管理是醫(yī)院管理最直接的體現(xiàn)，也是醫(yī)院管理中的核心部分。遠光軟件將憑借先進的技術(shù)和多年服務(wù)大型組織財務(wù)管理信息化的經(jīng)驗，助力醫(yī)院行業(yè)建設(shè)智慧財務(wù)，適應(yīng)智慧醫(yī)院發(fā)展的新趨勢。
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