截至2018年12月31日,江蘇沭陽縣供電公司供、售電量達(dá)53.60億、52.23億千瓦時(shí),同比分別增長11.44%、13.63%,雙破50億千瓦時(shí)大關(guān),成為該縣供電史上一個(gè)具有標(biāo)志性的里程碑。
精益服務(wù),營商環(huán)境不斷優(yōu)化。2018年,該公司努力挖掘和尋求增供擴(kuò)銷的有效途徑,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理“一對(duì)一”定向服務(wù)。實(shí)施報(bào)裝接電專項(xiàng)提速工程,把客戶接電時(shí)間壓降30%以上,深化“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村低壓客戶辦電“一次都不跑”。設(shè)立四座“24小時(shí)電力自助繳費(fèi)營業(yè)廳”,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)流程,提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)效率和質(zhì)量,全年客戶接電時(shí)間同比減少49.59個(gè)工作日。完成城區(qū)新江南等小區(qū)和農(nóng)村80多個(gè)農(nóng)村小產(chǎn)權(quán)房用電工程。投入4000多萬元對(duì)政園小區(qū)、青島路小區(qū)等老舊小區(qū)和暢安批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行配電設(shè)施改造。
建強(qiáng)電網(wǎng),項(xiàng)目推進(jìn)步伐加快。全年電網(wǎng)在建項(xiàng)目達(dá)27個(gè),配農(nóng)網(wǎng)投資4.32億元,新建高、低壓線路1923條。完成青島路街景提升、井岡山大道等8個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目桿線遷移工作,完成中心城區(qū)45條線路拉手互供,為縣開發(fā)區(qū)新建10kV線路12條,涉及電纜12公里,架空線路17公里,增加絕緣設(shè)備132套提升了設(shè)備抵御鳥害的能力。同時(shí)對(duì)開發(fā)區(qū)48家專變用戶進(jìn)行分界開關(guān)改造,使其具備自動(dòng)隔離故障的能力。加大4G、無人機(jī)等信息化設(shè)備運(yùn)用,配網(wǎng)跳閘同比下降60%。
創(chuàng)優(yōu)管理,電網(wǎng)運(yùn)行日臻完善。全力做好負(fù)荷預(yù)測(cè)和市場(chǎng)供需分析,對(duì)城區(qū)重載變電站、重要線路和臺(tái)區(qū)加強(qiáng)巡視、監(jiān)測(cè)和運(yùn)行維護(hù),及時(shí)了解各變電站主變負(fù)荷及溫度,掌握設(shè)備“健康體征”。發(fā)揮電網(wǎng)資源配置,加強(qiáng)各變電站之間“拉手”聯(lián)絡(luò),讓電網(wǎng)負(fù)荷分配均勻,提高設(shè)備利用率;此外,公司堅(jiān)持“不停電就是最好的服務(wù)”,配置了帶電作業(yè)車,全年開展660余次,開展集中檢修工作47條次,通過各類運(yùn)維手段保障配電網(wǎng)安全運(yùn)行,永久性故障同比下降20條次。
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截至2018年12月31日,江蘇沭陽縣供電公司供、售電量達(dá)53.60億、52.23億千瓦時(shí),同比分別增長11.44%、13.63%,雙破50億千瓦時(shí)大關(guān),成為該縣供電史上一個(gè)具有標(biāo)志性的里程碑。
精益服務(wù),營商環(huán)境不斷優(yōu)化。2018年,該公司努力挖掘和尋求增供擴(kuò)銷的有效途徑,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理“一對(duì)一”定向服務(wù)。實(shí)施報(bào)裝接電專項(xiàng)提速工程,把客戶接電時(shí)間壓降30%以上,深化“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村低壓客戶辦電“一次都不跑”。設(shè)立四座“24小時(shí)電力自助繳費(fèi)營業(yè)廳”,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)流程,提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)效率和質(zhì)量,全年客戶接電時(shí)間同比減少49.59個(gè)工作日。完成城區(qū)新江南等小區(qū)和農(nóng)村80多個(gè)農(nóng)村小產(chǎn)權(quán)房用電工程。投入4000多萬元對(duì)政園小區(qū)、青島路小區(qū)等老舊小區(qū)和暢安批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行配電設(shè)施改造。
建強(qiáng)電網(wǎng),項(xiàng)目推進(jìn)步伐加快。全年電網(wǎng)在建項(xiàng)目達(dá)27個(gè),配農(nóng)網(wǎng)投資4.32億元,新建高、低壓線路1923條。完成青島路街景提升、井岡山大道等8個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目桿線遷移工作,完成中心城區(qū)45條線路拉手互供,為縣開發(fā)區(qū)新建10kV線路12條,涉及電纜12公里,架空線路17公里,增加絕緣設(shè)備132套提升了設(shè)備抵御鳥害的能力。同時(shí)對(duì)開發(fā)區(qū)48家專變用戶進(jìn)行分界開關(guān)改造,使其具備自動(dòng)隔離故障的能力。加大4G、無人機(jī)等信息化設(shè)備運(yùn)用,配網(wǎng)跳閘同比下降60%。
創(chuàng)優(yōu)管理,電網(wǎng)運(yùn)行日臻完善。全力做好負(fù)荷預(yù)測(cè)和市場(chǎng)供需分析,對(duì)城區(qū)重載變電站、重要線路和臺(tái)區(qū)加強(qiáng)巡視、監(jiān)測(cè)和運(yùn)行維護(hù),及時(shí)了解各變電站主變負(fù)荷及溫度,掌握設(shè)備“健康體征”。發(fā)揮電網(wǎng)資源配置,加強(qiáng)各變電站之間“拉手”聯(lián)絡(luò),讓電網(wǎng)負(fù)荷分配均勻,提高設(shè)備利用率;此外,公司堅(jiān)持“不停電就是最好的服務(wù)”,配置了帶電作業(yè)車,全年開展660余次,開展集中檢修工作47條次,通過各類運(yùn)維手段保障配電網(wǎng)安全運(yùn)行,永久性故障同比下降20條次。